那年的春天,一个朋友的推荐让我来到了西安火车站附近的一家酒店,开始了我的客房服务员生涯。
由于我是初次涉足此领域,对于具体的职责一无所知。但在我顺利通过面试后,第二天,一位经验丰富的客房主管带领我开始了我的工作之旅。
每当客人退房后,我们便进入房间进行清洁。我们会撤下用过的床单和被罩,换上全新的,然后仔细整理床铺。接着,我们会打扫卫生间和房间的每一个角落,直到一切都井然有序。这个过程完成后,我们便会关好房门,完成当日的任务。
最初,我心想这客房服务员的工作听起来颇为高级,但实际上不就是在打扫马桶吗?当我真正开始着手铺床、叠被以及打扫卫生时,我发现这并不是一件简单的事。
虽然大家都是女性,但这项工作似乎并不简单。我作为一个新手,每天劳累不堪,腰酸背痛,而且总是无法赶上前辈们的速度。幸好有一位热心的大姐时常助我一臂之力,使我们能够按时完成任务。
仅仅是换床单和被罩这样的基本操作,我就练习了多日才得以熟练。我曾经一度觉得自己进展缓慢,且结果并不如我所愿。
那位客房主管对我要求严格,稍有差错便要我返工重做。她对我的指责让我产生了辞职的念头。我对朋友倾诉了我的困扰,但她却鼓励我坚持下去。
她告诉我,我们出来工作不是为了交朋友,而是为了。她的建议让我重新审视了自己的决定。我决定再坚持一段时间看看。由于工作压力大,我食不甘味,但经过一个多月的努力,我竟然瘦了十来斤。
这让我感到欣喜若狂,甚至觉得为了这份“意外”的减肥效果,我也必须咬牙坚持下去。
随着时间的推移,我的手法变得越来越熟练,工作效率也有所提高。更重要的是,那位苛刻的主管因故离职了。接替她的是一位与我们一起工作的同事,他对待我们非常友善。
在新的主管的带领下,我逐渐适应了这份工作,并一直坚持了下来。