1. 价格策略的运用。
常见的促销方式是全店实行买三送一或第二件半价的阶梯式优惠。当顾客购买三件商品时,可免去其中价格最低的一件商品费用,或是在购买两件商品时,将低价商品的价格减半返还给顾客。这是众多店铺常用的策略,当店铺商品种类丰富时,这种策略能有效地刺激顾客购买更多商品,从而提高我们店铺的客单价。
2. 客服的积极推荐。
客服在提升客单价方面扮演着重要角色。他们熟悉商品之间的内在联系,能够全面地推荐商品。通过专业的推荐,客服可以帮助顾客发现更多符合需求的商品,从而增加购买量。
3. 关联销售策略。
从专业角度出发,将两个互补的商品进行搭配,并告知顾客同时购买这两件商品会获得更好的效果。例如,在销售女装时,可以通过时尚元素将衣服和裤子进行搭配。当顾客看到搭配后的效果时,往往会被其吸引而选择一起购买。
4. 提供额外价值服务。
店铺可以设定一定的消费额度后提供额外的附加值服务。例如,对于安装较为复杂的商品,当消费达到一定额度后,店铺可以提供安装服务。这样的服务在许多平台上都可以找到,而且费用相对较低。这样的策略能够解决顾客的安装难题,从而促使他们增加购买。
5. 套餐式销售。
通过将相关商品组合成套餐的形式进行销售,如汉堡、可乐、薯条等一起作为一个套餐,满足顾客多样化的需求,同时也能让他们感受到一定的实惠。在电商领域,根据人群属性制定相应的套餐也是一种有效的销售策略。特别是在零食行业中,运用套餐式销售能够取得良好的效果。