近日，极氪智能科技集团所推出的官方二手车业务子品牌——极氪认证（ZEEKR Certified）已经正式启动全国性运营。该子品牌为消费者提供了全场景的一站式服务，从购车到换车，再到车辆管理，构建了完整的产品生命周期价值管理体系。
极氪认证凭借对新能源汽车市场的深刻理解及用户需求的精准把握，引领行业创新，提出四大用户保障新标准，有效解决了长久以来新能源二手车市场存在的诸多问题。
当前，新能源二手车市场尚缺乏完善的评估体系，多数企业仍沿用传统的燃油车检测标准或缺乏针对三电系统的评级体系。交易过程中套路繁多，买卖双方均存在疑虑。针对此现象，极氪研发了专有的新能源电动车智能检测评估体系，实现了检测、评级、定价的一体化，极大提升了新能源二手车交易的规范性。
极氪自创检测工具，推出360余项智能电动汽车专业检测标准。结合大数据精准算法模型，该工具可自动生成公开的三电综合状态评分、历史车况等级及整车综合车况评分。基于这些数据，极氪车辆价值管理系统能够给出合理的定价建议。
面对新能源汽车市场行情的波动，车主常常对车辆的保值率感到焦虑。为此，极氪推出了行业首创的动态保值率线上智能评估工具。用户仅需在极氪App内进行简单操作，即可快速获取车辆保值率报告及市场行情参考，轻松掌握爱车价值。
为进一步提升车辆保值率，极氪官方提供回购服务，承诺24小时内出价、15天保价，并采用全透明的线上流程。这不仅能保护车主的隐私，还能确保车主利益最大化。
针对消费者对二手车车况的疑虑，极氪创新地引入了车辆专属二维码身份标识。通过“一车”，生成包含专业检测报告及最新整备记录的数字化报告，为消费者提供车辆历史的全面信息。
在车辆准入标准上，极氪认证采取严苛的源头控制。只接收6年或12万公里内、无结构性损伤、无涉水涉火的车辆。通过360多项专业检测及55项品质认证，确保用户购买放心、使用舒心。
为解决用户的售后服务之忧，极氪提供了行业最高标准的质保。包括三电终身质保、整车质保延至6年或15万公里等。用户还可享受无忧充电、15天退换车等服务。
目前，极氪认证的官方二手车商城已上线，支持全国购车。并推出了限时购车权益活动。极氪也在全国主要城市的交付中心布局了官方二手车的线验空间。
作为以用户为中心的企业，极氪持续优化用户服务生态建设。通过直营体系、补能体系、售后体系、灵活租车体系及官方二手车体系等，为用户打造极致体验的出行生活。