掌握流量之钥:外卖平台与私域流量的运营之道
现今时代,构建外卖平台的成功往往依赖于流量的大小与质量。这不仅仅是一场流量的竞赛,更是各家平台争夺市场份额与用户的激烈角逐。
随着“私域流量”概念在外卖餐饮界的广泛认可,众多店铺开始借助这一利器来提高订单数量和品牌知名度。
简便之道:构建私域流量的高效策略
直接联系工具:店铺二维码与微信群二维码。在外卖中附上或发放带有店铺二维码的卡片,成为商家与顾客建立直接联系的桥梁。
互动与转化并举:好评返现法。这不仅可以帮助获取顾客的好评,还能顺利添加顾客的微信,进一步经营门店形象和粉丝。
隐藏小技巧:门店二维码的魔力。识别后直接进入店铺页面,这种门店二维码为下单转化提供了更为便捷的途径。
二维码的核心作用
二维码已然成为外卖店铺的公开访问门户。顾客通过微信扫一扫,即可轻松打开外卖店铺,享受便捷的下单体验。
详细解析二维码的种类及其应用:
1. 门店二维码:扫码即可进店下单,简化了转化路径,适合多平台传播,助力商家实现多渠道增长。
2. 小程序二维码:扫码后直接进入流畅的小程序版店铺,适用于微信、朋友圈等平台的直接下单。
3. 品牌专属码:特定于品牌的小程序码,仅可通过微信扫码使用。扫码后会根据用户实际定位展示可配送的品牌门店。
如何轻松获取并使用二维码
商家端操作步骤:
1. 定位功能:打开【店铺】-【活动中心】-【门店二维码】-【制作二维码宣传图】,点击“去制作”。
2. 选择样式类型:提供两种宣传模板供选择,根据店铺需求选择合适的模板。
3. 设置信息:填写店铺名称、logo等必要信息,并可设置推荐商品等。
4. 宣传语与标签设置:编写吸引人的宣传语文字,并选择合适的二维码类型(推荐使用“门店小程序码”)。
5. 保存与分享:完成设置后点击“保存/分享”按钮,并设置自定义分享文案,支持一键分享至微信好友或朋友圈。
常见问题解答
小程序码与二维码的区别:小程序码为微信特有,扫码后直接打开美团外卖小程序,提供更好的下单体验;而二维码则对扫码软件无特定要求,但下单体验可能稍逊于小程序。
稳定性问题:二维码/小程序码的码值是稳定的,商家可大胆设置并推广。
顾客体验细节:顾客使用微信扫描小程序码将直接进入美团外卖小程序;扫描二维码则会进入H5版进行下单。
推广渠道:线上如朋友圈、公众号等;线下如台卡、门贴等均可作为推广渠道。