一
对于领导者而言，绝不能因下属的反感而心生退意。当领导者与下属关系不融洽时，可能会产生消极情绪，如“工作苦”“是否不适合做领导”等。领导者需积极思考对策，而非避难就易。问题出现时，不应归咎于领导者的资质、素质、适应性、人格等问题，而应寻找解决之道。
二
解决工作问题的关键在于领导者如何处理。不要试图去改变下属，而是要思考自己能做什么。在处理问题时，要将学校、职场中的人际关系比作家庭中的亲子关系，这样才能更清晰地认识到问题所在，进而找到解决方法。
信任是构建和谐职场关系的基础。要克服对下属的操控欲，就必须真心相信下属，认可他们的存在和努力。工作成果是团队共同的成就，而非个人的功劳。
三
在领导过程中，领导者应避免侵占下属的功绩。即使基于经验对下属的创意提出质疑，也需尊重并采纳其意见。若将下属的创意据为己有，或是不提及下属的贡献，都会对团队氛围造成负面影响。
这种行为源于虚荣心和好胜心，但追求自我提升是健康的上进心。若想在竞争中获胜而侵占他人成果，终将自毁名声。应摒弃个人利益，以集体利益为重，对下属的贡献表示感谢和认可。
四
当下属遵照指示却出现失误时，领导者不应将责任归咎于下属。领导者的指导有问题时，下属才可能出现失误。领导者需承担指导责任，不可将责任转嫁给下属。
诚实地承担责任是建立信任的基础。嘴上承诺责任却在实际上推脱的领导者，无法获得下属的支持。领导者应真诚面对问题，并积极寻找解决方法。
五
公司的氛围或风气并非一成不变，而是可以人为改变的。新人的加入会带来新的氛围和风气。个人应敢于挑战旧有的公司氛围，以积极的态度去改变它。
作为领导者，更应率先行动，尝试改变公司的氛围。但这种改变需谨慎进行，避免独断专行，应听取下属的意见，共同探讨如何改善公司的氛围。