在2020年这个特殊的年份里，农产品微商、带货直播、房产销售等新模式崭露头角，而旅游业则经历了前所未有的挑战。特别是在常态化的背景下，传统旅行社的生存与发展成为社会关注的焦点。面对如此困境，旅行社们必须寻找新的出路。
近期，匹匹扣旅游圈作为旅游同业分销平台的先行者，不仅启动了全国城市合作人计划，更坚定了旅行社业务向线上转移的决心。这一转变旨在适应下的新态势，为旅业寻找新的发展路径。
“五一”、端午以及国庆黄金周的旅游消费热潮再次证明，旅游消费市场需求依然旺盛。如何将传统的旅游业务与现代科技相结合，打造“云旅游”新模式，成为行业内的当务之急。旅行社的产品多以跟团游为主，但在的影响下，如何与消费者建立沟通渠道成为了一大难题。
匹匹扣旅游圈作为赋能型旅游新零售平台的代表，打通了上游旅游产品供应商和下游旅游产品分销商的通道，实现了福利的提前分享。国庆期间，该平台预订火爆，旅游顾问成为销售主力军，轻松完成了下的旅游业务。
不仅如此，不仅是匹匹扣旅游圈，还有许多旅行社也在尝试线上找客人的新零售模式。这些旅行社在期间成功吸引了大量客户，打破了场景和时间的限制，实现了持续触达客户的出游需求。
值得关注的是，即使是在三四线城市下沉市场的旅行社，也在积极拥抱数字化转型。以山东枣庄的一家旅行社总部为例，通过转型在线化业务，他们成功实现了产品展示、预订的在线化操作。这不仅丰富了产品种类，还吸引了旅游顾问的注册，为国庆期间的订单带来了可观的收益。
对于许多坚定转型线上的旅行社来说，全盘数字化仍是一个难题。传统社的内部架构与管理体系并不支持数字化转型，且企业缺乏互联网经验的专业人才。现有的ERP系统也不支持旅游顾问和单项产品，移动端功能亟待加强。
业内专家建议，传统旅行社在把握移动互联网营销技巧时应避免盲目自建，投入不必要的资金。借助旅游B2B平台的力量进行移动互联网变革是一种有效的方法。匹匹扣旅游圈启动全国城市合作人计划正是其打造智能旅游生态圈的第一步。这一变革并非简单地将传统环节接入或线下业务搬到线上，而是对产业结构进行了全面的改造。
通过共建“公共云”，实现从“私有云”到“公共云”的转变，有望成为传统旅行社转型的新打法。这种以供应商为核心的“供应链合伙人”、以零售商为核心的“零售合伙人”以及以旅行社总部、中大型渠道商为核心的“城市合伙人”的特色模式，正逐渐成为行业的新趋势。
风景摄影：晨报记者 丁亦然