体验APP：微信（Android版）
软件版本：V6.0
体验人：雪人Ricky
软件简介：
微信，英文名称为wechat，是一款由腾讯公司于2011年1月21日推出的智能终端即时通讯应用。它能够快速地通过网络发送免费的信息（需消耗少量网络流量），支持跨通信运营商、跨操作系统平台进行语音短信、视频、图片和文字的交流。它还提供了如“摇一摇”、“漂流瓶”、“朋友圈”、“公众平台”等丰富的社交插件，极大地丰富了人们的通讯和生活方式。
产品特点：
1. 用户可自由发送语音、文字消息、表情、图片和视频，仅需消耗微量的流量即可发送上千条语音消息，既省电又省流量。
2. 朋友圈功能，让用户可以轻松地与朋友们分享生活的点滴。
3. 通过“摇一摇”和“查看附近的人”功能，用户可以结识更多新朋友，世界不再有陌生人。
4. “扫一扫”功能，支持扫描商品条码、图书封面、CD封面等，甚至可以扫描英文单词进行翻译。
5. 公众帐号服务，用户可以通过微信关注各类信息源，如明星、新闻等，并设置提醒。
6. 游戏中心功能，提供与朋友们一起娱乐游戏的平台。
7. 表情商店，汇聚了各种有趣好玩的表情包。
微信发展历程及影响：
在2014年6月份的熟人社交类APP下载量统计中，微信因其不断创新的功能而持续领跑。其中两项重大变化及其影响如下：
1、社交小视频功能的引入
变化：
用户现在可以在聊天过程中方便地拍摄并分享小视频到朋友圈，时长为6秒，丰富了社交信息的表现形式。
影响：
视频作为一种更真实、更直观的信息载体，使社交信息从以图文为主的时代跃进到了视频时代。微信拥有庞大的活跃用户，其视频分享功能极大地推动了微视、美拍等短视频社区的崛起。预计未来视频分享将成为主流的社交方式。
2、卡包功能的升级
变化：
用户现在可以以二维码的形式保存和展示会员卡、优惠券等电子凭证，并与微信支付无缝对接，实现手机支付及使用会员卡、优惠券等功能。
影响：
这一改变使得商户信息能更直接地抵达消费者，极大地减少了信息流通环节。企业通过微信的API接口，可轻松管理、分析和再营销自己的卡券，构建轻量级的ERP体系。卡包功能的进一步完善将再次革新用户的消费方式，并与微信支付一起构建完整的O2O商业模式。
根据数据显示，微信的用户具有鲜明的年轻化特征，以男性居多，且主要以拥有大量碎片化时间的大学生为主。尽管如此，随着移动互联网和社交网络的成熟，用户特征的分布将趋于均衡。在消费方面，大多数微信用户的消费金额较低，主要倾向于话费充值、发红包等轻消费。从消费形式来看，微信的支付和服务功能在不断扩大，为用户提供了更多的消费选择和方式。
竞争优势（Strength）：
1. 依托腾讯的强大支持，轻松整合QQ好友、手机通讯录等信息，通过附近的人、摇一摇、漂流瓶等方式打造虚拟的社交网络，将现实社交关系延伸到虚拟世界。
2. 公众号订阅取代了低效的RSS信息订阅方式，为用户提供了更便捷的信息获取途径。
3. 集文字、图片、视频、语音、表情于一体的消息传递方式，彻底改变了传统的短信交流方式。
竞争劣势（Weakness）：
1. 信息过载问题，用户在有限的时间和精力下难以处理过多的信息，容易造成审美疲劳。
2. 与QQ、腾讯微博等产品的功能存在一定程度的重叠，可能导致用户分散。
发展机遇（Opportunity）：
1. 移动互联网的繁荣为微信的发展提供了巨大空间，用户对多元化沟通方式的需求强烈。
2. 微信支付和线下微POS的结合，再加上卡包功能的强化，为O2O闭环的实现提供了可能。
面临威胁（Threat）：