据铁路沈阳局集团有限公司（简称国铁沈阳局）消息，预计在2025年1月14日拉开春运大幕。依据现行的火车票预售期为15天的规定，自2024年12月31日起便可购运首日的火车票。在此春运期间，国铁沈阳局秉承着以为中心的发展理念，经过深思熟虑地安排运力，持续优化便民、利民、惠民措施，并全面提高铁路客运服务质量。我们的目标在于打造一个“安全、有序、温馨”的春运环境，为旅客带来更加优质的出行体验。
国铁沈阳局将加大运力投入。遵循“全面规划，按需调度”的原则，精心布局运力安排。据统计，2025年春运期间，计划增设临客134对，相比去年增加了18对，这一数字创下了历史新高。其中，首次开通了沈阳北至广州白云的普速临客，以增强广州等热门路线的运力。在确保北京地区运力供应的基础上，特别增设了20对哈尔滨方向的临客，以满足2025年亚冬会期间的游客需求。以大连、沈阳、长春等枢纽地区为重点，将进一步扩充中短途客运能力，为“旅游”、“学生”等客流提供更多出行选择。
为更好地服务旅客，国铁沈阳局在各客运站推出了创新的便民措施。如在日均发送旅客量超过5万人的车站增设充电设施，满足不同电子设备的充电需求。还丰富了餐食预定渠道，通过旅客购票短信通知功能提供互联网订餐链接，方便旅客预定途中餐食。对于大件物品及禁止携带的随身物品，沈阳、长春、大连等车站提供便捷的托运服务，并针对遗失物品提供寄回送至家中的服务。
关于出行体验的提升方面，国铁沈阳局在沈阳、长春、大连等车站设立了绿色通道，为临近开车前15分钟的急客及老幼病残孕等重点旅客提供优先验证、安检及检票服务。加强了市政信息服务，通过12306短信、微信、支付宝等信息通知渠道，将部分城市地铁、公交等交通信息精准推送给旅客。
在售票服务方面，2025年春运将是全面推行数字化客运电子服务的首个春运。完成电子客票购票、退票、改签的旅客，可通过铁路12306网站和手机客户端开具电子。自2024年12月中下旬起，铁路12306手机客户端还将设立学生及务工人员春运预约购票服务专区，符合条件的旅客可预约购运期间的车票，使得重点的出行更加便捷。
请知晓，无论是线上还是线下的客票预售期均为15天。自12月31日起，旅客可通过12306、手机APP、订票电话95105105或前往车站售票窗口、代售点及自动售取票机预定春运期间的车票。