在融入跨国企业之前，我曾偶尔奔赴异地为顾客提供支持服务。进入外企后，我深感其与本土企业，尤其是小型企业的出差文化有着诸多不同之处。
1. 交通方式
在异地出差的长途跋涉中，首选的交通工具是飞机，这在我所经历的时代中并不罕见。而在城市内因公出行时，则更倾向于选择出租车，主要目的是为了节省时间。在过去的年代，这似乎显得颇为先进，但在现今却已成常态。
2. 住宿标准与选择
记得2005年左右，每晚的住宿标准定为500RMB。在任职期间，我经常出差到上海、深圳及青岛三个城市。在那个时候，这个标准能让我们在不错的酒店中安顿下来。为了工作便利，我们通常会由当地分公司的同事协助预定公司的协议酒店。随着房价的上涨，住宿标准也相应地有所提升。到了2015年，住宿标准已提升至1000RMB。
若涉及国外出差，将执行另一套住宿标准，通常高于国内标准，但具体金额因时间久远已记不清。
3. 一视同仁的待遇
在外企出差中，无论是飞机座位还是住宿标准，不论是公司高层还是普通员工都是相同的。大家都坐经济舱，即便总经理希望升级至公务舱或头等舱，也需自行承担费用或通过飞行积分来换取。
4. 出差补贴与日常开销
刚开始工作时的出差补贴为每日200RMB，主要用于满足出差期间的餐饮需求。由于住宿酒店通常提供免费的早餐，这笔钱足以应对两顿正餐的开销，并常有余额作为个人收入。
5. 出差内容与准备
在此期间，我主要与市场部的同事共同参与产品推广说明会。虽然有直接的客户支持工作，但并不频繁。支持客户的任务通常由其他部门的专家负责。在出差前，我们会召开碰头会，详细规划日程及如何回应客户或代理商的提问。充分的准备工作是确保出差成功的关键。
若同行有日本人，他们会更多地负责与日本总部的联络及必要的技术支持沟通。晚上则可能会参与卡拉OK活动以促进团队氛围。
6. 出差报告与沟通
出差结束后，向上司及相关同事提交书面报告是必不可少的环节。报告内容包括了出差期间的具体工作、未完事项（Action Item）、后续需求等。简洁而全面的报告是外企员工的重要技能之一。
7. 出差费用与报销
过去几年中，我可以在出差前向财务部门借款以支付相关费用。最初的报销方式是填写纸质报销单，后来随着公司规模的扩大，转而使用线上系统进行报销。财务部门总是竭力协助业务部门同事顺利完成报销流程。
8. 费用预算与比较
外企的出差费用相对较高。我记得在某个财年预算中，每个员工出差一天的费用大约为2000RMB，涵盖了交通、住宿、补贴及通讯费用。这样的费用对于许多小企业来说是一笔巨大的开销。
小插曲：
刚加入公司时，公司的出差制度较为宽松。有一次我到四川绵阳出差时，与另一位前辈一同到长虹公司解决问题。这位前辈是公司的资深员工，我们在绵阳享受了相对便宜的物价和优质的住宿条件。那时候我们甚至能在酒店房间内点餐并一同报销。
随着公司的发展壮大和制度的完善，如今这样的日子已经一去不复返了。