近期,的生意可谓是如火如荼。一位合作多次的俄罗斯外商带着翻译来到了工厂,进行了一次愉快的参观,并顺利达成了新一批订单的协议。这批订单的金额将近60万,是双方合作以来最大的一笔交易。而且,这次见面也让客户能够亲身体验供应商的实力,进一步加深了双方的合作关系。
在加入义乌购平台之前,“建平毛绒玩具公仔厂”主要面向国内市场销售。自2020年入驻义乌购平台后,该厂的优质工艺逐渐被更多采购商所发现。夫妇待人诚恳、耐心细致,几乎所有客户的需求都能得到满足,这使得企业积累了大量的回头客。潜在客户的也发生了巨大的变化。
随着互联网电商的兴起,发现越来越多的客户选择通过线上或电话沟通订货。每张订单包含几十甚至上百款产品,每款产品都需要做不同的吊牌,有的需要加配件,有的需要换颜色。清晰地与客户沟通需求,准确地将信息传达给生产端,并严格执行出货自检程序。这样的做法为企业赢得了十多年的好口碑。
同样是通过义乌购平台引入的,还有一个乌克兰的客户。上个月,他们订购了价值10万以上的产品。回忆起三年前第一次合作时,这位客户拿着包含四五十款产品的订单前来询问,订单总价值虽只有3000多元,但每个产品都需要加单独的包装和吊牌,很多企业都觉得这样的订单太繁琐而不愿接手。
本着与客户共同发展的原则,依然接受了这份订单。虽然初次交货后发现费用仅够硬性支出,还需要贴上人力和时间的成本,但他依然耐心地等待着回头生意的机会。幸运的是,经过近一年的扶持,这位客户终于给出了回馈。现在,他们的订单金额每次都在十多万元,返单频率也很高,已经成为我们重要的优质客户。
这样的事例屡见不鲜。在短短三年多的时间里,“建平毛绒玩具公仔厂”在义乌购上接到的外贸订单金额已经超过百万。每个月企业都会推出十多款新品,同时还有一些如海龟、泰迪熊等经典娃娃,保持着畅销超过十年的业绩。拥有代表作品和创新款式,“建平毛绒玩具公仔厂”在义乌购的推动下焕发出全新的活力。