作为专业的月嫂，我们的上户之旅始于客户的面试。有些阿姨由于经验尚浅，可能会因技巧不足或紧张而错失良机。但别担心，今天小尚为大家带来了一份详尽的月嫂面试秘籍，助力大家顺利通过面试，轻松找到心仪的工作。
一、面试前的周全准备
在进入面试前，务必与经纪人充分沟通，了解雇主家庭的基本情况，如家庭成员构成、产妇年龄及生育情况等。这样在面试中，您就能胸有成竹地应对各种可能的问题。
在自我介绍时，要突出重点，让客户在短时间内快速了解您的基本情况和专业经验。
二、自我介绍与专业展示
自我介绍参考：“我叫XX，拥有X年的月嫂工作经验，服务过多个幸福家庭。我具备丰富的母婴护理经验，无论是照顾剖宫产妈妈还是拥有特殊健康状况的宝宝，我都游刃有余。我尤其擅长制作月子餐，特别是催乳汤品。”
三、常见问题与回答策略
问题一：做月嫂之前从事什么工作？
回答参考：“我来自农村，之前在老家从事农业工作。来到城市后，我逐渐转型为餐厅服务员。后来，我在尚医惠家学习了母婴护理知识，并开始了我的月嫂生涯。”
问题二：遇到过最难带的宝宝是怎样的？
回答参考：“去年夏天，我遇到过一个非常敏感的宝宝。每当尿不湿一湿，他就会哭闹，我们必须及时更换。为了安抚他，我会多与他母亲进行肌肤接触，并经常为他做抚摸。后来，通过我的细心照料，宝宝变得不再那么敏感爱哭。”
问题三：如何护理宝宝和产妇的常见病？
回答参考：“对于宝宝来说，最常见的就是黄疸高。我会每天观察并测量宝宝的体温，定时让他晒太阳。通常宝宝的黄疸是生理性的，我采取的护理措施都基于这一点。对于产妇，我也有着丰富的护理经验……”
四、工作程序与时间安排
回答参考：“我的日常工作主要包括宝宝的日常护理、洗澡、抚触、脐带护理以及黄疸观察等。我也会关注产妇的需要，护理她的伤口并准备月子餐。我会根据宝宝的作息时间灵活调整我的工作安排。”
五、处理分歧与沟通技巧
回答参考：“当出现分歧时，我会先解释我的做法的原因和好处。如果客户坚持不同意见且不会对宝宝健康造成影响，我会尽量按照客户的意见去做。”
六、专业问题的应对策略
关于宝宝黄疸的问题：几乎每个新生儿都会经历生理性黄疸期，通常在出生后7~10天内达到高峰后会逐渐好转。
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七、增强自信与日常练习
对于即将参加面试的月嫂姐妹们，小尚建议大家平日里多加练习自我介绍，提高自信心。掌握的专业技能越多，就会越有自信地面对各种挑战。
多与同伴互相称赞和交流经验也是提高自信的好方法。
最后祝愿每位月嫂姐妹都能在面试中脱颖而出，顺利接单！