复旦大研深度揭示IPTV用户行为与生活方式
在四月末的时光，复旦大学信息与传播研究中心盛大举行了“新技术环境下IPTV用户行为与生活方式”学术工作坊，并公布了关于“新媒体视频平台用户行为和生活方式”的调研结果。此次研究为我国首次针对交互式网络电视（IPTV）用户的专项调查。
自2016年金秋至2017年炎夏，复旦大学信息与传播研究中心联合百视通网络电视技术发展有限公司，在国范围内开展了“新技术环境下IPTV用户行为与生活方式”的调研项目。项目旨在进一步探究以百视通用户为代表的IPTV受众在平台使用、频道选择、潜在市场及生活方式等方面的实际情况。
此次调研共收集问卷十万余份，其中有效问卷五千余份，显示出样本年轻化、高教育水平等特征。
一、手机上网成为主导媒介接触方式
复旦大学信息与传播研究中心研究员沈菲介绍，调研发现，在新技术引领传播的今天，受众获取信息、寻求娱乐的渠道和方式发生了深刻变化。
在媒介接触频率方面，IPTV用户首选电视，其次是手机、电脑等新媒体。尤其值得注意的是，手机上网已成为受访者获取信息、娱乐的首选媒介。这一现象的背后，反映了社会信息化、数字化的趋势。
复旦大学信息与传播研究中心副陆晔教授在报告中指出，IPTV用户行为正呈现出度特点。IPTV的“直播、时移、回看”功能已了传统电视的观看体验，标志着社交性电视时代的来临。
她进一步强调，媒介融合不仅是平台和渠道的融合，更是媒介手段、公众媒介实践、媒介系统与社会系统、媒介技术与身体的融合。这种融合正在深刻影响着社会的公共文化生活。
三、“用户至上”理念永不过时
工作坊上，专家们围绕“新技术时代重新理解视频用户”展开探讨。大家发现了一个有趣的现象：尽管受访者多通过百事通终端参与调查，但半数人表示未曾接触过百事通。
南京大学新闻传播学院教授段京肃指出，“用户至上”的理念在任何时候都不会过时。他强调了解用户需求的重要性，并提出了针对不同年龄段、不同需求的多样化策略。
上海交通大学媒体与传播学院教授李亦中也提到IPTV应注重界面设计的用户友，以更快、更便捷的方式将内容送达用户。
此次学术工作坊的举办，不仅为研究IPTV用户行为与生活方式提供了宝贵的数据支持，也为媒体行业的未来发展指明了方向。
总结
此次调研及学术工作坊的举办，不仅揭示了IPTV用户的媒介行为及生活方式的新变化，也为媒体行业的创新发展提供了新的思路。在新技术不断涌现的今天，如何更好地满足用户需求，如何实现媒介融合的深层次发展，仍需我们不断探索与实践。