今日浅谈人际关系中的若干要点，旨在构建健康、积极的人际关系。
一、铭记对方姓名。
记住他人的名字是社交中最简单的情感投资方式。在一个场合中，当您能准确叫出对方的名字时，这无疑会给人带来惊喜与温暖。
提醒自己，微笑点头打招呼是礼貌，但叫错名字可能会造成尴尬。
二、由衷的赞美。
赞美是人际关系的通行证。无论是同学、朋友、恋人还是亲人，都需要真诚的赞美和鼓励来维系关系。
愿意为他人鼓掌的人，往往也能收获他人的鲜花和掌声。赞美时要注意细节，避免空洞和大众化的赞美。
三、远离无休止的抱怨。
为人处世，抱怨是关系的一大杀手。
避免在关系中传递负面情绪，因为这会影响到对方。经常听到他人的抱怨，可能会引发我们的消极情绪，造成不良影响。
抱怨不能从根本上解决问题，反而可能使问题更加严重。与其抱怨，不如冷静寻找解决方法。
四、掌控情绪之舵。
虽不懂为人处世之道，但必须学会控制自己的情绪。
处理问题时，先处理自己的情绪。原则是：不要轻易为他人或自己的情绪买单。
五、尊重为先。
尊重是相互的，懂得尊重他人就是尊重自己。
当他人分享他们的爱好、秘密或遭遇时，我们要学会尊重并保守秘密。不应在他人遭遇窘迫时起哄或嘲笑。
六、以关怀相待。
关心他人是维系良好人际关系的法宝。
关心他人的生活、工作，对于对方提到过的问题，可以询问是否已经解决。看到他人需要帮助时，可以主动伸出援手。
如果发现对方并不回馈你的关心，可以适当保持距离。
七、慎言慎行。
说话不要图一时痛快，信口开河。避免搬弄是非，不要背后议论他人。
八、以礼待人，以诚相交。
礼貌和真诚是为人处世的两宝。
以善良待人，用真心。对待他人诚信，大部分人都会以同样的真诚回报你。
九、守时与准时的重要性。
准时是为人处世的基本原则之一。
无论是约定见面还是上班，都要准时到场。迟到会让人失去机会和信任。
十、信守承诺。
承诺了别人的事情就要尽力去完成。
尽量少承诺，这样生活会轻松很多。但一旦承诺了，就要尽全力去履行。
多次失信于人后，别人便不再信任你的约定了。
十一、倾听的艺术。
善于倾听是给予他人说话的机会的体现。
不要打断他人说话，也不要在他人说话时中途离开。要学会读懂他人的话语。
十二、学会拒绝。
拒绝是一种能力和勇气。
不要因为害怕得人而轻易答应不合理的要求。有理有据的拒绝是可以被接受的。如果因此被埋怨，也可以看清一个人的真面目。
可以用更加委婉的方式表达自己的要求或指示，比如使用疑问句或请求句式。
十四、以自我为中心的误区。
进入社会后，不要总想着有人来迁就你。
不要总是提出自己的要求而不顾及他人的感受和需要。比如请人帮忙倒水或带东西时，要考虑到对方的意愿和方便性。