在繁忙的工作中,面对问题的解决,管理者常常不会只依赖于单一选项。实际上,他们手头通常会有多个可选择的替代方案,这些方案或许都不尽完美,每个都带有其独特的缺点。
决策的时刻来临了。现代管理领域的领军人物彼得·德鲁克提出了一套决策框架,帮助管理者在多种可能性中挑选出最合适的方案。这套框架基于四个重要的考量标准:
第一点:风险与收益的权衡
管理者需全面评估每个行动的风险与预期的收益。风险的存在是不可避免的,无论是选择行动或是不行动。但关键不在于单一的预期或风险,而在于两者之间的比例关系。在选择方案时,需进行风险的收益评估。
第二点:效益与投入的平衡
应优先考虑那些能以最小努力获得最大成果的行动。理想的情形是能在最少干预的情况下,成功推动所需的变革。但有时,过于谨慎的管理者可能会错失机会,或是过于激进地采用过度的手段。
第三点:把握决策时机
对于迫切的问题,有时需要果断采取大胆的决策来引起的关注。而对于需要持续努力的情况,则需保持稳定和持久的策略。不同的情况可能需要不同的决策策略,因此对时机的把握显得尤为重要。
第四点:考虑资源限制
在制定决策时,必须考虑执行者的能力、愿景和技能等因素。一个好的决策不仅仅是一个好的想法,还需要合适的执行者来实现它。如果现有的执行者无法满足要求,那么就需要考虑是否有计划提升他们的能力或寻找新的执行者。