继续探讨昨日的话题...
在现今的商业趋势中,大规模个性化定制已然成为不可逆的潮流。
我们曾在学习时讨论过,实现大规模个性化定制是一项极富挑战性的任务。
那么,为何会如此困难呢?难处又在哪里呢?
工业化时代的生产方式主要依赖标准化,从而确保大规模生产的高效性。
如果每一个产品都通过模具在机器上压制而成,那么很快就能生产出标准形状的产品。
随着消费者需求的日益个性化,他们不再满足于千篇一律的商品。
每个产品都需要独特的设计和定制,这便使得传统的工业化生产方式难以应对。
很多时候,这样的需求只能通过手工定做来实现。
(对于这一点,我深有体会。以我们手工皂的生产为例,每个顾客的手工皂在颜色、香味、形状、规格和包装盒上都有所不同。我们需要根据他们的特定需求进行个性化定制。如果某款手工皂的需求量较大,我们可以通过传统的工业化方式,使用模具进行生产。但如果产品具有独特性,机器无法制作,那么我们只能依靠手工制作。若有一名顾客想订购5000个手工皂,每个在颜色、香味、形状上都有所不同,那对于我们来说将是一个巨大的挑战。)
"个性化"与"大规模"之间的矛盾显而易见,往往两者难以兼得。
追求个性化往往意味着生产规模的受限,而追求大规模生产则难以实现真正的个性化。
比如,瑞士的名表品牌以其手工个性化制作而闻名,因此其产量相对较小。
尽管困难重重,但时代的进步与发展的趋势是无法阻挡的。
在当前的商业领域中,特别是在服装行业,大规模个性化定制已经取得了显著的进展。
其中,一个名为红领的企业在这方面取得了显著的成果。
许多传统的制造企业都纷纷前往红领的工厂进行参观学习。
该企业的电脑系统中存储了数百万个版型数据,能够随时进行调用和调整。
红领实现大规模个性化定制的方法是:对于不需要个性化处理的部分,依然在传统流水线上进行生产;而对于需要个性化的部分,则分专门的个性化流水线上进行处理。
尽管我们不深入探讨他们是如何在技术上实现这一点的,但他们的业务模式确实值得关注。
红领作为先进的生产方式的代表,正站在时代的浪潮之巅。
虽然我们大多数人可能不会涉足制造业,但了解像红领这样的企业的业务模式以及时代的发展趋势仍然具有重要意义。
与此我在今天阅读了曾鸣(阿里巴巴的参谋长)的一篇文章。
他提到C2B模式虽然被提及已久,但仍然远未成为主流。
那么,为什么有些概念能够迅速普及而有些则迟迟未能实现呢?
C2B又是什么呢?
C2B即Consumer to Business(个人到商家),意味着个人提出个性化的需求由商家来满足。
这与传统的B2C模式(商家提品以满足个人需求)截然相反。
近年来流行的众筹和预售等活动虽然看似与C2B模式有所关联但实际上仍然是由商家发起的而非个人需求驱动的。
C2B模式将个人置于核心地位商家需根据个人的需求进行生产和提供服务。
红领的商业模式是与众不同的他们不仅自己实现大规模个性化定制同时也为众多小商家提供服务支持这些小商家为消费者提供个性化定制的产品和服务然后将生产任务交给红领来完成。
这实际上是一个非常高效的商业模式它使得不需要每个商家都去建立自己的大规模个性化定制工厂就能为消费者提供定制化的产品和服务了。
曾鸣将这种模式称为“大S+小B”模式并认为这是未来5年最值得努力的方向之一。
换言之如果一个传统的服装店想要转型做个性化服装定制那么与类似红领这样的企业进行合作为其消费者提供个性化服装定务就是一个不错的选择。