我国本就独具魅力的国货彩妆品牌“完美日记”正在不断升级其零售模式,逐渐加重其线下布局。
就在12月26日,逸仙电商——完美日记的母公司,正式宣布在上海奉贤区设立新的零售总部。逸仙电商新零售事业部总裁冯琪尧透露,公司已在上海、杭州、苏州、南京等地开设了完美日记体验店,常州和宁波的门店也即将开业。未来三年内,计划在华东地区增设200家店,全国范围内更是规划了600家。
据冯琪尧介绍,过去一年里,完美日记在全国各地成功开设了三十余家线验店。值得一提的是,该品牌计划在2020年进军的三四线城市数量,将从2019年的3个激增至近80个,真正实现“走向小镇姑娘的身边”。
虽然广开线下店铺会带来各种成本的增加,但对于完美日记而言,这代表着要投入更多资金用于店面租赁和团队扩张。为配合这一战略,冯琪尧表示将招募3000名一线美容顾问,其中包括500多名专业的彩妆师。
以上海五角场体验店为例,这家店铺的设计风格时尚且充满少女心。黑白条纹的门脸与粉色调的室内装潢相得益彰。店内特设了多个环形试妆台,方便顾客试妆。同时观察到,店内消费者以年轻人居多,且大部分单品的售价与线上旗舰店保持一致。
尽管完美日记一直采用薄利多销的经营模式,但在年终大促中表现卓越。在今年双十二期间,完美日记在“1212天猫年终庆典”中夺得彩妆品类销售冠军,成为首个包揽天猫2019全年大促冠军的国货彩妆品牌。
值得注意的是,线下业务与线上存在显著差异。据完美日记的数据显示,其线下门店能够覆盖65%的新用户,这些用户此前并未在线上购买过完美日记的产品。冯琪尧表示,线下用户的年龄层次稍高于线上用户,其消费能力也更为强劲。
在选择开店地点时,完美日记充分考虑了目标消费者。例如,上海五角场万达广场因其靠近杨浦大学城,吸引了众多高校学生,为完美日记提供了年轻且具有潜力的消费。
36氪走访了上海五角场体验店,发现店铺活动优惠诱人。开业首日的前100名消费者可获得价值500元的礼包,而之后的两天里,店内商品满减活动更是吸引了大量消费者。
完美日记在零售模式上的创新与升级为其在激烈的市场竞争中赢得了先机。