随着岁月的流转,每当临近那个数字盛大的十一月,各大平台和商家就仿佛注入了新的活力,他们精心策划着各式各样的促销活动,以刺激消费者的购买欲望。尤其是当那一天的零点钟声响起,屏幕上的销售额数字便成为了所有人关注的焦点。
在这光鲜亮丽的销售数字背后,消费者的体验却是另一番景象。他们有时会疑惑,为何要熬夜到凌晨付款?为何不能在白天轻松购物?这些声音反映了消费者对于购物体验的期望与现实的落差。
现今的购物节,复杂的折扣计算几乎成了标配。想要简单的折扣和明确的调价似乎成了一种奢望。消费者在节日的促销中往往容易迷失,被各种促销手段“”。那么,作为消费者,我们如何才能从这购物的漩涡中挣脱出来呢?
购物狂欢的另一种可能
在这全民的购物狂欢中,消费者真正需要的其实很简单:明确的调价和直接的让利。但往往现实与期望有所出入。那么,是否存在一种方式,能让消费者直接享受到无折扣的低价呢?
会员制:寻找持续优惠的答案
曾经,人们对“会员卡”心存疑虑,但现在它已逐渐成为新的消费趋势。除了基础的储值和积分功能,会员制代表着更多的可能性。较低的入门门槛,能换来更为直接有力的优惠和长期的、以性价比为核心的消费习惯。
山姆会员店便是这一趋势的佼佼者。它的出现让消费者每天都能感受到购物的“狂欢”。在国内外众多卖场对会员制跃跃欲试之时,山姆会员店已经为消费者带来了独特的让利手段。
作为拥有超过30年历史的全球大型会员制商店,山姆在全球拥有800多家门店。自1996年在深圳开设第一家山姆会员店后,其付费会员制模式在国内便开创新河。
在平衡短期利益与会员长期权益方面,山姆无疑拥有独到之处。品牌实力是会员享受长期权益的前提。零售商和电商平台都在努力打造差异化的品牌和商品力。
以山姆打造的自有品牌Member’s Mark为例,其在商品品质上与知名品牌看齐的还力求以最具竞争力的价格吸引消费者。与电商节上那些令人眼花缭乱的促销榜单不同,山姆的选品更为专注,主打高端消费人群,既省了钱又能轻松购物。
在国内市场中,山姆会员店作为成功案例之一已经深耕了二十三年。其280万的中员见证了其在市场的稳健发展。据统计,2018年山姆会员店的可比销售增长了8%,预计到2022年底,境内将有40~50家山姆会员店开业或正在建设中。
高端会员制的未来之路
面对国内零售业态的不断变化,高端会员制如何更好地发展?其实答案很简单。要想真正赢得消费者的喜爱并培养其忠诚度,必须提供一种既低调又高效且能直接带来优惠的方式。这便是会员制的魅力所在——即会员权益的稳固根本。
近期,山姆针对近百种商品进行了全国性的调价行动。此举不仅是“全网超低”口号的实际行动更是为了更好地满足消费者的日常购物需求。
以山姆调价的商品为例,哈根达斯、依云矿泉水等品牌商品的价格都得到了显著下调。还有针对会员的“定制化”商品以及更实惠的价格。这背后不仅是山姆的合理采销流程更是一套与大量会员共同降低采购成本价的良性闭环。
服务是会员制商店的另一大考验。山姆在商品优化的同时也不忘对会员服务进行精心设计。如他们的“卓越省钱无忧升级”计划以及更多为会员考虑的权益升级都体现了这一点。
山姆的好口碑源于他们始终为“会员”着想的特质。他们抛却复杂的“套路”只留下真诚的服务态度让会员真正感受到核心利益。
与其在海量促销信息中挑花眼不如来山姆会员店享受优质优价的高品质服务体验或许会带来意想不到的惊喜。