自古以来，社会便极其注重规则与礼仪，尤其在人际交往中，尤其如此。在繁复的职场环境中，许多人常感慨人情的复杂与心灵的疲惫。小周就因未能领悟这些职场潜藏的规则而遭遇了小插曲。
最近，小周因不懂某些职场微妙规则而犯了一些小错。某日晚上，她沐浴后躺在，突然发现微信消息闪烁不停。打开一看，原来是领导发来的工作通知，底下是同事们纷纷回复“收到”的场景。
这时，小周不假思索地回复了一个“好的”。接下来领导直接@她，要求她回复“收到”。这让她感到十分尴尬和困惑。她不禁自问，自己回复“好的”有何不妥，为何领导会如此点名批评她？
问题的关键在于，工作群与日常聊天群不同。小周在工作群中未能展现出应有的职业素养，因此被领导当场点名。若她懂得以下三个职场沟通技巧，这样的误会便可避免。
一、接到领导工作安排不宜回复“好的”
当领导给你安排工作时，他其实是在下达指令，而非征求你的意见。若你回复“好的”，可能会给领导一种你在向他请示的印象。这可能会让领导觉得你过于轻浮，对自己的角色定位不够清晰。
在这种情况下，领导可能会觉得不舒服，并在公众场合对你进行批评。
二、领导安排工作时不宜当众拒绝
当领导在众人面前给你安排工作时，你若当场拒绝，无异于打领导的脸，损害他的权威。
为了维护自己的地位，领导通常会采取一些策略来让你接受任务，如问你能否接务或直言这个任务非你不可。正确的做法是先接受任务，然后在私下里与领导交流你的想法。
三、掌握回复领导信息的技巧
领导希望得到的反馈有两点：一是你已收到信息；二是你已根据他的指示开始行动。回复领导信息时，可以遵循一个万能公式：确认信息+提出行动方案。例如：“明白了领导，我立刻开始处理。”
希望大家能够从中受益，学会这三个职场沟通技巧，避免得领导。在职场中，只要我们多了解一些沟通技巧和注意细节，便无需再费力去揣摩他人的心思。