数字营销，即以数字化方式进行的营销活动，其范畴广泛，不仅包括线上营销，也涵盖线下活动的数字化管理。这种营销方式已成当今营销趋势的重要组成部分，不再局限于传统的平面媒体、杂志、电视广告和传单等模式。
首先谈及营销的基本概念。营销，简单来说，可以公式化地表达为STP加4P加CRM。其中，STP即市场细分（Segmentation）、市场定位（Targeting）和市场定位的进一步明确；4P理论则是指产品（Product）、价格（Price）、促销（Promotion）和地点（Place）四种基本策略的组合；CRM即客户关系管理（Customer Relationship Management），它代表了一种战略和战术的价值延伸。
当我们进入数字领域时，B2B营销模块如电子邮件营销（EDM）、公司、搜索引擎优化（SEO）、搜索引擎营销（SEM）等一系列数字工具与策略就成为了主要手段。EDM能够通过邮件内容持续地出现在客户面前，以激发客户兴趣和购买欲望。作为企业名片和品牌形象的一部分，结合SEO和SEM的优化策略，能更有效地吸引和留住潜在客户。
的内容不仅是为了呈现，还要包含呼声行动（CTA），以吸引访问者进行查询和下载。通过技术手段，我们可以追踪访问者的访问路径和兴趣点，从而更精准地满足客户需求。而SEO和SEM则是利用搜索引擎的规则来提高网站的自然排名和点击率，从而获得更多的曝光和潜在客户。
广告也是数字营销中不可或缺的一环。广告的投放对象和内容可以通过数字工具进行精准定位和管理，以提高广告效果和投资回报率（ROI）。新媒体运营与内容营销的结合，使得内容可以通过更多渠道传播，增加用户与公司互动的机会。
在B2B领域，线下活动、展会和峰会等也是重要的获客方式。这些活动的数字化管理可以更有效地追踪和管理客流。特别提款权/多提款权这一职位则更多地出现在B2B领域中，其职责是优化和管理从各种渠道获得的客户线索。
裂变营销则是一种思维模式，通过社群运营推送有价值的内容，以激发用户对公司的认知和兴趣，进而产生口碑传播和推荐新用户的效果。