菜鸟速递携手东方甄选
近日,东方甄选在直播中透露了其物流方面的最新动态,表示已新增一家物流合作商——菜鸟速递。
据知情人士透露,除了原先合作的顺丰和京东物流,东方甄选华东自营冷链仓已正式接入菜鸟速递。此举旨在为消费者提供更优质的快递服务,如次日达和送货等。
东方甄选,作为一家以“为客户甄选好物”为宗旨的直播电商公司,一直非常重视服务品质和用户体验。其自营产品自推出以来便广受好评,年检费用更是高达千万元。
随着业务规模的扩大和用户需求的增长,东方甄选对物流服务的需求也日益增加。尤其是在冷链运输方面,由于一些生鲜产品需要高时效的物流支持,东方甄选对物流服务的要求极高。
在此背景下,菜鸟速递的加入无疑为东方甄选提供了强有力的支持。菜鸟速递是阿里旗下的品牌,具有广泛的消费者基础和品牌影响力。其品牌背书、品质服务以及与东方甄选的增长需求相契合,使得双方的合作成为了一种必然。
菜鸟速递凭借其同城半日达、次日达等服务,赢得了商家和消费者的青睐。其全国覆盖范围广泛,已服务于国内主要电商平台。与东方甄选的合作,将进一步提升其品牌影响力和服务品质。
在合作过程中,菜鸟速递还为东方甄选的冷链商品提供了专项保障组,通过数字化能力进行全链路线上监控,保障商品的高时效要求。通过智能规划配送线路、快递员PDA智能语音提示等方式,确保优先中转、优先配送,最快可实现“次晨达”,显著提升了东方甄选消费者的物流体验。
东方甄选的业务规模不断扩大,不仅入驻多平台、开设众多矩阵账号,还推出了独立App。其自营产品更是在抖音产品排行榜上屡次位列前三。为了更好地满足现有用户需求和长期发展考量,东方甄选需要更多物流供应商来保障服务的稳定。
业内人士认为,菜鸟速递的加入将推动电商行业进入“拼服务”的时代。随着消费趋势的转变,越来越多的消费者开始重视“质价比”,包括产品的品质、设计、服务与价格之间的对比。作为将商品交付给消费者的最后一个环节,物流配送的时效和质量直接影响到消费者对商品交付的感知。
电商平台和快递物流企业都在努力提升服务质量,为消费者带来更加精细化、甚至更加“惊喜”的物流体验。相信在不久的将来,还会有越来越多的品牌和商家对物流服务提出更高的要求,这也有望带动整个物流行业在良性竞争中实现共同进步。