问题探讨:大卖场内家具店的运营之道
有位店主面临这样的困境:在大型商场内开设的家具店,房租高达两万多元,但半年下来却亏损数万。面对这样的局面,他开始思考是否应该继续经营。
对此,大材研究专家老邓认为,决定是否继续的关键在于能否提升获客和留客的成功率。
具体来说,这主要取决于能否有效提高进店量和成交量。作为店主,应审慎思考是否足够重视市场开拓、客户的转化及服务等方面的工作。
虽然每月的亏损额表明仍有一定的销售额,但这并不意味着没有盈利的可能。
扭转当前局面的机会仍然存在。这要求店主在现有销售的基础上进行深度挖掘和潜力挖掘,比如可以考虑以下几个方面:目前手上还有多少潜在的意向客户?他们是否有二次购买的意愿?现有渠道的深度如何,能否进一步挖掘其潜力?
分析一:转变经营策略是关键
如果目前的经营方式过于依赖等客,那么生意的稳定性会受到威胁。店主需要调整经营策略,避免过分依赖等客的被动方式。
在当前大卖场客流量有限的情况下,仅仅依靠卖场内的客流量难以实现盈利。大材研究认为,改变思维模式至关重要。
无论是位星美凯龙、居然之家还是其他地方,这些地方主要是为线验提供场所。吸引顾客进店并促成交易,更多地需要依靠自身的努力。
如果已经积极开展了各种营销活动,如主动寻找客户、营销、发传单等,但效果不佳,那么就需要反思并寻找正确的方法。
为了持续发展,店主需积极寻找主动获客的症结所在,并采取措施解决问题。
分析二:抓住市场机遇
当前市场环境下,精装房的比例不断提高,家具企业需面对开发商直接采购的挑战。
这并不意味着家具企业无法在市场中立足。有些企业通过与精装房项目合作,成功获取订单并实现盈利。
对于家具店而言,重要的是认清自己的优势和市场定位。清醒地评估自身的能力、优势渠道等,并在自己擅长的方向上努力发展。
与小装修公司、工人等渠道合作,给予较高的提成激励,或挖掘优秀的销售,都是可以考虑的策略。
分析三:竞争环境下的挑战与机遇
如今的家具建材行业面临更加激烈的竞争。除了传统的竞争对手外,还有更多的新型竞争对手如装修公司、全屋定制企业等。
在如此多的竞争对手中,家具店需要更加努力地寻找突破口。
电商平台的崛起也给家具店带来了新的挑战和机遇。价格战在电商平台上尤为激烈,因此实体店需要寻找差异化竞争的策略。
供应链平台、工厂团购等也是不可忽视的竞争力量。
在这样的环境下,开店需谨慎。若已开店,则必须确保有两三个主要的客源渠道。如果无法实现这一点,那么可能需要考虑调整策略或退出。