冯女士，一位居住在杭州下沙智格豪城的消费者，向我们反映了她的困扰。她在2018年9月以高价在苏宁易购购买了一台创维电视机。该电视机在最近出现了一些问题，令她感到不满。
一、电视故障频发
冯女士透露，她在6月27日首次发现这台电视机无法开机。经过创维售后维修并更换机芯板后，仅仅过了九天，同样的问题再次出现。
据冯女士所述，维修费用高昂，且保修期限短暂。尽管她最终与售后达成协议，以400元的价格更换了机芯板，并延长了保修期至半年，但电视机在7月6日再次出现相同的问题。
二、折旧回收遭拒
面对频繁的故障和维修问题，冯女士希望创维厂家能够折旧回收这台电视机。这一诉求被创维的安时达朱经理所拒绝。
朱经理表示，根据创维的保修，该电视机已过保修期。同时他也指出，尽管创维是安时达的母公司，他们仍需遵守相关规定，不能为超过保修期的产品提供额外的折扣或回收服务。
三、多方沟通寻求解决方案
尽管多次沟通协商未果，冯女士仍坚持其要求。在寻找帮助的过程中，她决定向苏宁易购求助。作为该电视的购买渠道，苏宁易购也积极介入此事。
苏宁易购路店的周店长表示，他们将积极与创维方面进行沟通协商。周店长强调，如果创维能出具质检报告证明该电视机存在质量问题，那么根据三包规定，消费者有权要求退换货。
周店长也表示，他们将全力以赴为消费者争取权益。他同时提到，创维作为产品制造商和售后服务的提供者，同时扮演着裁判员和运动员的角色。对于这种情况的处理方式，他认为确实需要更加公正和透明的处理机制。
冯女士的这一事件仍然在进一步处理中。我们也将持续关注此事的进展和结果。