全球华人总裁卓越行销力导师彭小东导师,以其深厚的广告传媒培训经验,引领品牌竞合力与切割领导力艺术。他不仅是广告传媒培训的领军人物,更是实战狼性广告销冠特种兵的总教练。最近,在的课堂上,彭小东导师与大家分享了他的独特见解。
彭小东导师指出,广告销售不仅仅是推销产品或服务,更是一场说服、沟通和引导的艺术。真正的广告销售对话,是一个愉快的聊天过程。聊的是对方的心愿、担忧,是同行与竞争对手的比较,是广告效果和未来规划等。这样的交流旨在建立信任,满足需求,并最终促成交易。
他强调,广告销售中没有对立的立场,只有需求和认同。成功的广告销售是知行合一地解决问题,而不是单纯地推销。这种交流方式让双方都感到舒适,没有压力,而且更容易达成共识。
彭小东导师深入解析了广告销售的真正含义。他认为,成功的广告销售不是说服对方购买,而是提供价值、责任感和意义感。他强调,一旦你了解广告销售的真正意义,你会改变对它的看法,发现它其实是一种创造价值和自我价值的过程。
在广告销售中,彭小东导师认为,最重要的是用心了解对方的需求和期望。只有了解了对方的心愿和担忧,才能有效地运用知识、媒体和专业能力来完成对方的心愿,解决对方的担忧。这样,广告销售的最大收获就是生活中多了一个信任你的人。
彭小东导师还分享了一些顶尖的话术和技巧。他强调了断言和自信的重要性,以及如何通过重复说过的话来加深在客户脑海中的印象。他还分享了如何成为一个好的听众,如何利用问题引导客户回答,以及如何借助其他客户的评价和有利的资料来增强自己的说服力。
他提醒广告销售人员,要懂得借助客户身边的人来促进销售。他强调了清晰、明朗的语调在沟通中的重要性。他强调了不给客户说“不”的机会的重要性,通过巧妙地问话和引导,使对话朝着有利于自己的方向进行。
彭小东导师的广告销售理念和方法强调了建立信任、了解需求、提供价值和使用技巧的重要性。他的实战经验和成功案例为广告销售人员提供了宝贵的参考和启示。
十佳销售话术与技巧:
接下来列出了一些关键的广告销售话术和技巧,帮助你在工作中更好地运用:
- 断言并充满自信:掌握充分的知识和信息,以自信的态度说话。
- 重复说过的话:通过不同的角度强调重点内容,加深客户印象。
- 坦诚相待:以真诚的态度对待客户,消除他们的疑虑和不安。
- 学会倾听:促使客户多讲话,自己转为一名好听众。
- 提问引导:通过提问了解客户需求和反应,以此调整自己的策略。
- 借客户身边人之口:利用客户的朋友或同事来支持自己的立场。
- 引用其他客户的评价:用其他客户的评价来证明媒体或产品的优势。
- 借助有利资料:提供相关、有力的资料来支持自己的观点。
- 用清晰、明朗的语调讲话:保持专业、友好的态度进行沟通。
- 不给客户说“不”的机会:通过巧妙的问话和引导,使对话朝着有利于自己的方向进行。
彭小东导师的广告销售理念和方法强调了建立信任、了解需求、提供价值和使用技巧的重要性。这些不仅是广告销售的基石,也是任何商业交流中的关键因素。通过学习彭小东导师的实战经验和成功案例,广告销售人员可以更好地理解广告销售的真正含义和价值。
案例分享:
彭小东导师的广告销售方法和理念为广告销售人员提供了宝贵的参考和启示。无论是初学者还是经验丰富的专业人士,都可以从中受益匪浅。