铁路之进步篇章
近日，铁路12306（涵盖其网站及手机客户端）再次进行了购票服务的优化升级。
为了给广大旅客带来更为便捷的购票体验，铁路部门试点推出了“系统自动提交购票订单”的新功能。
旅客只需预先录入购票信息并完成预支付，系统便将自动处理订单，此举无疑极大地简化了购票流程。
关于相关服务的开放时间范围，具体如下：
自2024年12月30日起至2025年2月8日止（请注意，2月8日仅可查看预填单）。
而关于预填单的有效乘车日期，则被设定在2025年1月14日至2月22日之间。
目前，此项试点服务的区间范围涵盖了北京、天津、上海等城市与四川、重庆之间的长途列车区段。
针对服务细节，具体如下：每个订单最多可选择的乘车日期和车次为1个日期及最多60个车次。每位用户可同时拥有6个待提交的预填单，且每个订单的乘车人数量不超过9人。
为确保旅客不会错过购票时机，铁路12306将在开车前16天通过短信和App通知的方式提醒用户进行确认并预支付。
关于差价退还的问题，当预支付金额高于实际票款时，系统将自动退还差价。若购票不成功，则全额退款，不收取任何额外费用。对于尚未进行预支付的用户，则可按照现有的流程在车票起售时手动提交订单并完成支付。
这一系列的优化与升级措施体现了铁路对于服务品质的追求和不断改善的决心，为旅客提供了更加高效、便捷的出行体验。