在探讨住宅物业满意度的计算方式时，我们可以采用多种策略来评估居民的满意度。具体选择哪种方式，主要取决于研究的初衷、数据收集的方法以及所选取的评价指标的适用性。下面详细介绍几种常见的计算方式：
一、平均得分法
居民对不同评价指标的得分，通过简单平均，可得到一个总体满意度的平均分。这种方法操作简便，适用于连续性数据的评价指标。
二、满意度指数法
居民对评价指标的得分被转化为满意度指数，这些指数再根据权重进行加权求和，从而得出一个总体满意度指数。这种方法的操作过程涉及将原始得分映如0至100或0至10的特定范围内进行计算。
三、满意度等级法
通过设定满意度等级标准（如优秀、良好、一般、不满意等），依据评价指标的得分范围进行分类。将居民的得分归入相应的满意度等级中，然后统计每个等级的百分比或占比。
四、因子分析法
通过因子分析技术，多个评价指标被简化为几个关键因子或维度。这些因子或维度的得分经过加权或平均后，得到总体满意度的最终得分。
五、权重计算法
为每个评价指标分配一个权重，以反映其对于总体满意度的重要性。每个指标的得分乘以对应的权重后相加，得到一个加权总分。