电子商务的基本框架概述：
电子商务涉及四个主要流：信息流、资金流、物流、商流。这四流共同构建了电子商务的完整体系。
1. 信息流：是网络中买卖双方进行信息交流和交换的过程，以达成电子交易。
2. 资金流：是在电子交易达成后，伴随相关资金的转移过程。
3. 物流：是物质实体（如商品或服务）的流动过程，包括运输、储存、配送等各项活动。
4. 商流：是买卖双方为表示达成交易而进行的信息交换，并伴随商品所有权的转移。
电子商务营销师的核心素质与技能要求：
基本素质：
1. 精通营销理论及技巧。
2. 了解产品行业背景及市场动态。
3. 掌握数据分析技能，能够基于数据作出营销决策。
4. 知识面广泛，能够处理多元化的营销问题。
5. 熟悉相关法律法规，确保营销活动合法合规。
掌握的技能：
1. 熟练掌握网络营销基本工具的使用。
2. 精通网站的SEM、网站界面优化及网站设计技术。
3. 熟练掌握微信公众号后台操作及文案创作技巧。
4. 具备基础美工技能及办公软件操作能力。
5. 能够进行视频制作及专业视频推广。
互联网营销人才必备思维
1. 流量思维：重视吸引并转化流量。
2. 用户思维：以用户为中心，满足用户需求。
3. 品牌思维：强化品牌建设，提升品牌价值。
4. 竞争思维：分析并应对市场竞争。
5. 商业思维：具备商业洞察力及商业运作能力。
6. 营收思维：关注并提升营销活动的收益。
7. 战略思维：具备长远的战略规划及执行能力。
案例分析简述：
1. 卓越网的企业类型与网站种类分析
卓越网是一个没有实体店的虚拟零售企业，主要通过网上销售音像制品、图书、软件和游戏产品等，是一个B2C电子商务网站。
2. 卓越网的价格定位策略与收益模式
卓越网采用低价战略作为其价格定位策略，通过打折优惠和服务到位等方式吸引消费者。其收益模式主要是通过扩大销售量来降低价格并获取利润。
3. 卓越营销的特点及优势
卓越营销的特点包括精选品种、大批量进货和快捷的配送体系。其优势在于给用户最大优惠，提供丰富的产品选择和快捷的配送服务，树立了用户信任和忠诚度。
电子商务的定义
广义上，电子商务涉及各行业、机构和企业、事业单位的电子化、网格化业务。狭义上，电子商务是指人们利用电子化手段进行的以商品交换为中心的各种商业活动。
有专利的新产品定价策略
撇脂定价法适用于需求弹性较小的细分市场，能快速收回投资并开拓市场。而渗透定价法则以低价格吸引顾客，追求高销售量和市场占有率。
4P理论的含义
4P理论是指产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、推广（Promotion），是麦卡锡教授于1960年左右提出的营销理论。
社会化媒体营销的解释
社会化媒体营销是利用社会化网络、在线社区、博客等互联网协作平台来传播和发布信息，以实现营销、销售、公共关系处理和客户关系服务等目的。
F2C模式的电商代表及其特点