在激烈的能源市场环境下，加油站面临的挑战愈加迫切地体现在了如何增加顾客数量这个问题上。客户的基数，直接关系到加油站的销量与收入。顾客数量不仅是加油站业务稳健运营的基础，更是加油站竞争实力的体现。
引流平台应势而生。这些平台以吸引车主用户和加油站双方为目标，一方面为加油站提供大量流量，另一方面则以优惠油价为诱饵吸引车主。这种模式看起来让加油站和车主都得到了好处，但实际上却形成了一种看似双赢实则复杂的利益关系。
随着时间的推移，加油站逐渐发现事情并不像起初想象的那么简单。许多加油站在入驻平台后，遭遇了诸多问题。
例如，优惠不能完全传达到车主。一些加油站在上线后偶然查看后台交易明细时，发现实际账目与加油站让利金额与车主用户享受的优惠并不一致。
再如，成本增加但引流效果并不明显。加油站中八成左右的客户仍然是原有客户，只有在加大优惠力度时，才能稍微看到一些新的面孔。这使平台逐渐演变成了线上的“价格战”新战场。
更为严重的是，加油站的客户可能被平台反引流。原有的线下客户不断减少，许多会员客户通过平台注册账号享受更优惠的加油价格，导致加油站自身的客户粘性和客单价严重下降。
即使加油站通过平台引流获得了一定的销量提升，但也无法得知这些增量客户是谁，更无法获取第三方平台引流客户的详细信息，这给日后的客户关系维护带来了极大的困难。
此前，平台所承诺的只收取每笔订单固定比例的服务费，实际上加油站的付出远不止于此。最终的结果往往是加油站投入了大量资金，但客户数量却越来越少，与初衷背道而驰。
对于这种情况，加油站需要认识到，引流获客的方法至关重要。错误的方法可能会导致资源浪费和客户流失，而正确的方法则可以实现事半功倍的效果。
散客是加油站不可忽视的一个。这部分客户通常对优惠活动比较敏感，因此加油站需要设计出让客户感觉非常划算的活动来吸引他们。
例如，加油站可以在活动前进行商圈调研，权衡活动成本，确保活动既有吸引力又不浪费资源。在活动宣传过程中，通过公众号、企业微信、微信群等多种渠道让客户感觉到参加活动是占便宜，这样才能吸引更多的客户。
渠道客户是指网约车、出租车等社会车辆。针对这部分客户，加油站可以采取差异化营销策略。例如使用智慧油客渠道认证功能，为不同渠道的客户提供不同的优惠福利。
对于曾被平台反向引流的客户，加油站可以利用此功能再次将客户引流回来。将优惠直接送达车主用户，在成本相同的情况下给予客户更大的优惠。
对于大客户，如车队客户等，加油站需要提供更加智能、数字化的管理解决方案。智慧油客车队卡管理系统可以解决车队卡管理中的各种问题，为加油站赢得更多的车队大客户。
同时也要注意到我国电商经济带来的物流企业需求增长的机会。智慧油客为帮助加油站在这一领域取得突破而设计的解决方案具有巨大的潜力。
加油站需要综合运用各种策略来增加顾客数量并提高运营效率。要时刻掌握和运营的主动权并针对不同类型的客户使用不同的引流方案才能实现事半功倍的效果。