淘宝界面革新动态:用户体验与商家机遇双提升
近期,细心的淘宝用户可能会发现,打开APP后界面呈现出一些新变化。经过记者的11月30日了解,淘宝APP正在进行一轮产品升级,主要涉及三大方面的更新。
- “猜你喜欢”板块现已移至首页第一屏,更加突出个性化推荐。
- 微淘功能升级为“订阅”,成为商家自运营的重要阵地。
- “买家秀”社区重组成“逛逛”,以更丰富的形式展现消费内容。
阿里巴巴集团副总裁、淘系产品和内容生态负责人汤兴表示,这一系列产品升级正在持续测试中,预计近期将陆续上线。升级后的淘宝将更加易于浏览,为商家和用户都带来更好的体验。
此次淘宝APP的升级,可视为平台主动求新求变的举措。升级后,营销、内容、私域运营等场景更加,使得用户和商家的体验都更加流畅。
据了解,此轮产品升级自9月开始灰度测试,根据用户反馈不断调整优化。众多品牌向《天下网商》反馈,升级后店铺流量明显增长,新客获取效率也有所提升。
改版后的“微淘”升级为“订阅”,与“推荐”并列,组成了淘宝首页的两大核心频道,左右滑动即可轻松切换。订阅模式专注于提供商品信息,仅对品牌和商家开放,商品上新、优惠活动等信息在这里一览无余。
对于商家而言,这一改变缩短了销售链路,提高了运营效率。自2013年推出以来,微淘一直是淘系粉丝维护的神器,也是商家私域运营的关键区域。此次升级为“订阅”,更是为商家提供了更精细化的运营工具。
例如,宸帆电商旗下的红人林珊珊的淘宝店铺,拥有众多忠实粉丝。店铺微淘的工作人员表示,微淘是他们沉淀粉丝、提升转化率的重要渠道。此次升级后,商家的运营策略更加精细化,能够更准确地触达目标消费者。
“逛逛”的推出,为MCN机构和达人提供了新的商业机会。这是一个整合了原有消费内容的平台,商家和品牌可以通过多种形式挖掘消费者潜在需求。消费者也可以在逛逛中进行真实的消费评价,分享自己的生活方式。
对于用户而言,淘宝的“逛”属性再次得到强化,购物变得更加有趣和便捷。数据显示,手机淘宝已成为90后在移动购物领域的主要地,活跃度和使用时长均远超其他平台。
平畴表示,淘宝APP改版的初衷是拉近商家和消费者之间的距离,建立基于信任的关系和链接。此次改版不仅为商家带来了新的增长机会,也让消费者享受到了更加优质的服务和体验。