雨总您好:
在业务工作中,我负责的是产品加工推广,时常需要寻找合适的客户来我们公司进行产品制作。在与客户沟通后,他们通常会将产品发给我们报价。我们公司虽为正规规模,报价却处于中等偏上的水平,这常常让小公司觉得价格偏高。虽然质量是他们考虑的重要因素,但价格依然是决定性因素之一。而大公司则大多已有稳定的合作方,我们难以渗透进去。
对于此情况,我认为可以采取以下策略:
我们需要做好人情工作。这不仅仅是简单的价格谈判或欠款问题,而是要建立起与客户的信任关系。当客户对我们产生信任时,他们更可能考虑我们的报价是否合理。比如,当我们逛商业街时,如果这是我们熟悉的人开的店,我们更容易接受其定价。我们应该花时间与客户建立关系,让他们对我们产生信任。
我们要善于利用利益驱动原则。这涉及到在利益交换的基础上挖掘或创造客户需求。作为服务提供方,我们应该提出解决方案,满足客户的主要需求。利益驱动并不仅仅是指红包或其他直接的经济利益,还包括我们的品牌、质量、未来预期、价格、付款方式、售后服务等一系列因素的综合考量。
具体来说,我们可以利用利益驱动公式与客户进行沟通。比如,我们可以详细解释我们的售后服务内容、所使用的材料、款式设计的过程以及交货时间的保障措施等。通过讲述这些故事,让客户更加了解我们的优势,从而更好地满足他们的需求。
我们需要精准定位我们的客户。价格是客户考虑的重要因素之一,但并非唯一因素。我们还需要考虑客户的规模、营业额、行业影响力等因素。我们应该重点关注那些与我们公司实力相匹配、能够认可我们价值的大中型客户。
我们可以回顾并分析我们已有的成交客户,找出排名前三的行业,提炼出这些客户的共同特征。然后,我们可以针对这些特征去寻找新的潜在客户。用我们的利益驱动公式去套用,找到那些与我们公司相匹配的客户。
以上是我对于当前业务困境的一些思考和建议,如有不足之处,还请海涵。