香港上市：多点数智持续推动零售业数字化转型
近日，多点数智（02586.HK）成功在港交所上市，再次引发市场关注。自12月6日上市以来，该公司的股价波动成为业界讨论的焦点。
多点数智的合伙人刘桂海在接受证券记者采访时表示，短期内股价的波动受到多种因素的影响，但公司的核心价值在于成为零售企业的数字化基础设施，提供全方位的增值服务。他强调，公司上市后将更加注重内在价值的提升和长期发展。
当前，零售业正处于数字化转型的关键时期，国内SaaS市场需持续增长。与此海外市场也展现出巨大的潜力。多点数智已经在海外市场的布局上加大力度，预计未来海外业务收入将有望超过国内业务。
刘桂海指出，当前许多零售企业仍处在数字化的初级阶段，真正的数智化水平尚未达到。数字化转型是一个逐步演进的过程，涉及商品管理、门店运营、会员服务、供应链优化等多个方面的提升，以实现降本增效的目标。随着相关的推动和行业转型的加速，国内零售数字化市场展现出广阔的发展前景。
就国际市场而言，刘桂海表示，早期国际零售巨头多偏好使用本国或欧美系统的服务商。但如今，整合了线上线下功能的数字零售系统已发展为全球领先技术，这背后离不开电商和移动支付的快速发展。
多点数智在国内外市场均取得了显著突破，特别是在国际业务方面。基于国内经验及国际SaaS市场环境，公司判断海外业务增长空间显著。特别是在菲律宾，与大客户的合作量级较大，预计明年海外收入将有显著增加。公司在欧洲为麦德龙提供的零售数字化服务也在持续扩张。
境外市场上，多点数智已与DFI等合作伙伴建立合作，系统陆续在香港、新加坡、柬埔寨等地上线。公司还为菲律宾最大的零售企业集团提供数字化系统，并在欧洲也有系统的落地。
在科技和产业变革的新一轮浪潮中，AI成为重要的驱动力量。刘桂海认为，AI浪潮将进一步推动零售企业数字化建设的需求。多点数智已经开发了多款AI产品，并在实际场景中初见成效。例如，在北京门店的测试中，AI技术在处理清仓场景时，使得某个叶菜单品每天可节省75元的营销成本。
值得一提的是，多点数智与零售界的网红胖东来的合作也备受关注。自2022年以来，胖东来选择多点数智为其提供集团员和超市线上商城的产品和技术服务。随后，双方在端到端的数智化系统和智能物联服务上达成了合作。经过半年多的系统优化，今年10月28日，所有业务已成功迁移至多点数智系统，实现了全面在线管理。
在最近的2024多点DMALL年度合作伙伴上，东来商学院提出了2025年成员企业增加数字化的要求。希望通过多点数智的数字化系统，提升顾客体验，提高员工效率和幸福感，共同推动行业发展。公司正式发布了DmallOS3.0，一个融合了团购、抖音等公域平台接入、零售+轻餐饮、自动补货等十大场景的新一代智能化零售解决方案。