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近期营销的焦点话题是触点管理和汽车营销的差异化。在2024轩辕年度十佳汽车营销的推选活动中，这一主题尤为突出。12月18日的轩辕盛典上，卓盟国际创始人、上海卓盟企业管理咨询有限公司总经理伍军发表了引人注目的演讲。
伍军先生在演讲中详细探讨了营销策略的变革，他深入调研了超过40个品牌的客户销售流程中的关键触点，旨在从消费者视角出发，探索品牌与消费者之间如何更有效地建立连接。他总结出六大主要触点，包括展厅位置信息搜索、线上直播线索引流、线上留资跟进评价等。
这六大触点管理是很多品牌容易忽略的地方。伍军指出，品牌在等地方的投入非常多，但存在许多问题，如消费者无法轻松找到离他最近的4S店。他强调，品牌命名、直播间流量获取、留资跟进方法、展厅给消费者的第一印象、静态体验和动态体验等环节都至关重要。
例如，在展厅位置信息搜索方面，品牌应确保其能够链接到具体的店铺，并使店铺命名规范且易于记忆。在线上直播方面，品牌应利用或留资礼吸引客户关注并留资。在试乘试驾环节，新势力和传统品牌有明显的差异。新势力更注重以试乘试驾时长和意愿度为判定客户意向的标准，而传统品牌则多以谈价为HAB级分类标准。
伍军还对“2024轩辕年度十佳汽车营销”奖项进行了详细介绍。他提到，该奖项旨在表彰在营销中展现差异性的品牌。他列举了十个获奖品牌，包括MG、上汽大众帕萨特Pro、深蓝汽车等，并简要说明了每个品牌获奖的理由。
伍军强调，在现有的内卷市场环境中，如果能做好消费者的触点管理，能做好差异化的营销策略，相信所有品牌都会有更好的发展。他通过分享这些成功的营销案例，为其他品牌提供了宝贵的借鉴和启示。
伍军的演讲为营销人员提供了宝贵的思路和方法。他深入浅出的讲解和丰富的案例分析赢得了现场观众的热烈掌声。相信他的见解和建议将对营销行业产生深远的影响。
祝愿所有品牌在2025年的营销战中取得更好的战绩。谢谢！