我家的海尔变频双动力洗衣机已经陪伴我近六载春秋。这洗衣机虽然品牌口碑尚佳，但在使用过程中也有些许令人头疼的体验。
在过去的六年里，洗衣机也经历了数次“故障”。第一次出现的是保险丝熔断的问题。当时海尔的售后服务人员诊断为电路板故障，但经过我进一步的质疑和要求，他们再次进行了细致的检查，最终确认只是保险丝的问题。这让我对海尔的售后服务质量产生了疑虑。
另有一次，洗衣机内部线路被老鼠咬断，幸得我具备一些维修技能，自行修复了这一问题。但老鼠何以能进入洗衣机内部？这也反映了设计上的某种不足。
近期又出现了一个FC代码错误。面对这个问题，我首先自行尝试排查问题，逐一检查了各个接口的连接情况，然后尝试重启机器，最终问题得以解决。但最近再次出现FC代码时，我再次尝试自行处理，但效果不佳。
于是，我联系了海尔的售后服务。第二天，一位维修师傅服务。他未携带任何工具便开始工作，并自信地判断是驱动板的问题。他表示需要订购零件并收取一定的修理费用。考虑到费用较高，我选择了拒绝。
为了解决问题，我在网上购买了一块相同型号的驱动板进行更换，但问题依然存在。这让我对海尔的售后服务感到失望。后来，我咨询了淘宝上的配件商家，他们为我分析了可能的问题原因，指出可能是驱动板或显示板的问题。