在现今的社交电商时代,许多商家都在思考如何将小红书的流量有效引导至私域。
这个问题,可谓是一个「流量转化的艺术」。
小红书官方确实对引流行为有所限制,这是为了维护其平台的流量生态。作为一个内容分享平台,小红书不希望其用户被其他平台「过度吸引」。
对于与小红书合作的商家而言,他们可以利用有赞等工具进行跨平台运营管理,使得商品、订单等数据得以整合管理,而商家只需专注于内容种草的推广。
有些商家会有疑虑,希望实现多个平台的流量统一管理。对此,有赞发现并实践了一套合法的引流策略。
这套策略就如同电商平台常用的「包裹卡」、「AI外呼」一般,商家可以通过一些策略和操作,巧妙地将流量引导至私域。
让我们来分享这些实用的引流技巧:
商家可置顶一条笔记,即便在笔记内容被系统严格的背景下,这条笔记可以放置你的主页顶部,用户访问时第一眼就能看到,进而引导他们加入你的私域。
这条置顶笔记可以突出加入微信能获得的优惠信息,或者更深入地展示你为粉丝提供的价值,激发他们加入私域的动力。
在小红书的个人账号中,利用「打卡」功能是一个不错的选择。通过这个功能,你可以正式地展示你想要传达的信息和内容。
但请记住,使用「打卡」时需选择自定义打卡并注意发布频率,避免被系统误判为违规操作。
小红书的直播功能也是不可忽视的引流渠道。与其他平台不同,小红书的直播更注重内容的铺垫和种草,而非直接销售。
你可以利用一些福利来提高用户的参与度,对于已经加入私域的用户,可以在直播前做好预告,从而形成双向引流。
一句「感兴趣的回复 1 ,我把产品链接发给你!」在小红书商家中很常见。建议使用图片来回复信息,这样效果可能会更好。
若担心官方账号引流受限,可以考虑使用小号进行引流操作。即使小号也不会造成太大损失。通过官方号收藏带有联系方式的小号笔记也是一个方法。
值得注意的是,在回复用户消息时避免过度复制粘贴,以防止被小红书标记为垃圾消息。
将账号信息更改为微信号或其他社交账号的方式在某些商家中很流行。你可以尝试将小红书号更改为包含数字和字母的微信号形式。
个人简介里可以放上邮箱地址作为备用联系方式。你可以设置邮箱自动回复引导用户加入私域。
在操作过程中需注意小红书的审核规则,避免出现任何违规的引导行为。
私域流量的布局第一步就是做好引流工作。确保你在引导用户时考虑的是如何将最精准的用户留在你的私域渠道中。