遭遇“套路贷”，外卖骑手租车困局重重——高昂的违约金、强制设租期、退租难……这些困扰在各大网络平台上屡见不鲜。不少骑手在租车过程中因条款未看清而陷入困境，事后面临种种问题。
为了应对这一行业痛点，哈啰于5月27日推出骑手租车平台，并针对数千家商家发布“六不准”行业规范。此举旨在确保租车价格的透明度，方便用户进行价格比较。平台规定骑手可自选定租期，无论是周租还是月租、季租，商家均不能强制捆绑租期。阳光合同的使用也是为了避免潜在的不公平条款或欺诈行为。
为加强骑手的权益保障，哈啰还采取了多项措施。骑手的手机号、身份信息等隐私得到加理。逾期费及还车费用的透明度也得到了保障，平台对还车费用进行严格监管。所有的租车费用都在平台上进行线上支付，杜绝了线下的隐性收费。
据公开资料显示，今年以来，有大量年轻人不慎陷入“租车陷阱”。哈啰骑手租产品的负责人向记者透露：“在深入了解市场后，我们发现当前骑手租车存在三大常见问题。一些商家会使用模糊的合同内容或霸王条款来欺诈消费者，如不充分解释合同内容就要求用户匆忙签署；还有的商家会隐瞒或误导租赁的最低租期以及退租时的高额违约金。”
哈啰方面强调，他们的平台对入驻商家有严格的筛选机制。商家在平台上展示车辆信息，包括车型、价格和库存等，供骑手进行比价。骑手可以根据自己的需求选择适合的车辆和租期，并可选择支持无限换电的套餐。为避免不公平条款和欺诈行为，平台提供阳光合同。考虑到新加入的骑手可能需要一个尝试期，哈啰特别推出了周租产品，降低了尝试成本，也为学生提供了灵活的选择。
随着暑期的来临，许多学生选择做骑手赚取零花钱。哈啰的周租产品的推出，正是为了满足新骑手特别是学生的需求，帮助他们更好地度过尝试期。