在当前全球经济错综复杂的背景下,各行业正面临前所未有的挑战,尤其是与房地产紧密相连的家居家电行业。市场博弈的激烈,让行业的竞争态势从“刚需普及”转向“品质改善”。面对新消费周期的到来,如何洞察并满足消费者对创新的需求,已成为行业内企业发展的重要命题。
现今,消费者的购买习惯正在快速地从线下转移至线上。许多家居和家电品牌正在加强其营销攻势,通过提供高适应性和多样化的产品以及广泛的渠道布局来应对市场变化。他们还利用数字化工具深入挖掘消费者需求,并努力打造无缝的交易闭环,以把握消费需求变革的机遇。
一、欧派——从局部到全局,解锁“线索+交易”的新机遇
在装修的世界里,每个家都承载着独特的情感和故事。面对装修这一复杂工程,欧派全屋定制以其卓越的产品和服务赢得了消费者的青睐。尽管家居行业过去几年表现,但欧派仍以独特的方式找到了增长的机遇。
在团购矩阵布局方面,欧派新增了大量团购账号并进行了精细化运营。包括行业首个品牌自孵化百万设计师IP、多个欧派品牌矩阵号以及遍布全国的经销商矩阵账号。通过设置不同的价格与品类,欧派有效地吸引了更多消费者。他们还借助家居垂类达人、头部主播的直播专场以及明星代言人的影响力,将流量价值最大化。
在2024年的家居传统旺季,欧派与平台IP“质造中”深度联动,通过精准的内容营销和创意互动,挖掘了市场潜力。乘着内容营销的热潮和短剧风尚,欧派推出了《装家门诊》等创意视频,塑造了品牌IP并吸引了更多消费者参与。
在房地产行业周期调整之际,欧派顺应“线上化”趋势,依托巨量引擎营销服务平台,创新性地尝试了“交易+线索”双线驱动的商业模式。这种模式使线上线下优势互补,让欧派在变局中坚守长期,成功穿越行业冰河。
二、美的——电商与本地的融合模式,为线下门店带来稳定流量
从空冰洗到风扇饭煲,美的家电几乎遍布每个中庭。作为家电行业的领先品牌,美的总是能“更懂用户”。
在入局本地生活后,美的通过多轮测试优化和货品洞察,设置了不同种类和价格段的代金券。他们还通过短视频、直播等广告形式的全面投放和搜索广告的补量,促进了生意增长。美的还创新发起“职人挑战赛”,为优秀门店提供专业化的运营赋能。
通过“大场矩阵化”和“视频跑量化”两大增长策略,美的成功实现了品牌从内容资产到人群资产的迭代。美的通过自造节点直播专场、区域账号建设、团购矩阵达人带货等方式,形成了规模庞大的流量矩阵。
作为行业先行者,美的以巨量引擎为驱动生意增长的核心阵地所打造的家电业新零售OMO模式成功提升了线下门店的营销能力和运营效率。该模式不仅为线下门店带来了更高的销售额和综合榜单排名前列的成绩也为家电行业的营销革新和门店协同难题提供了解决方案。
在2024年家居家电线下市场回暖的背景下巨量引擎助力家居、家电商家实现线上增长从全域视角为品牌商家定制线上线下生意的解决方案。
为表彰众多深度协同发展的合作伙伴巨量引擎联合多家权威机构发起“引擎奖”。欧派和美的作为本地优秀案例入选引擎奖“年度行业标杆”。展望2025年相信巨量引擎将继续依托全域经营思维链接线上线下经营场景助力更多品牌实现生意增长。