让我们探讨一下沟通所承载的使命。
沟通的功能性主要体现在四个层面：
1. 信息传达与事实揭露。这是我们工作联系时的基础交流。而2. 需求的丰富和扩张则强调了在深入互动中的动态扩展。再谈及3. 情感的流露和沟通的重要性，往往存在于生活的点点滴滴。与此我们也无法忽视4. 建立联系和关系的重要性，因为它们为我们的工作和生活搭建了桥梁。
实际上，工作与生活是相辅相成的。工作中掺杂着生活的色彩，而生活中也交织着工作的元素。我们常为了一件“事情”与他人取得联系，在这个过程中，我们不仅有了交往，更积累了情感。这种情感积累，可以让我们处理更大、更多样化的事情。我们可以说，“事情”的背后，其实是一个情感与交往的循环过程。
这个过程告诉我们，四个功能是相互依存、紧密相连的。它们构成了一个有机的整体，缺一不可。
在处理事务的过程中，我们进行信息交流，这同时也是情感表达的过程；而情感的交流，则进一步促进了关系的建立。在建立关系的我们的需求得到了扩展和深化，进而完成了整个沟通循环。
02：沟通中的“半半之交”
沟通不仅仅是信息的交换，更是情感的传递。
在沟通的基石中，有八个字显得尤为重要——尊重、信任、真诚、平等。这四个词构成了沟通的基本条件。若缺乏真诚，人与人之间的信任度将变得脆弱。在彼此信任的基础上进行的交流，是工作开始的必要环节。
我们可以说，沟通中一半是内容，一半是情绪。情绪的融洽为沟通创造了友好的氛围。人们常说，“宾主之间在友好的气氛中进行了热烈的交谈”，这种友好的气氛便是沟通中情感传递的表现。
03：团队合作中的“最佳方程式”
同事间的交往中，同样体现着“半半之交”的原则。工作中的交往中包含了情感的融入。
同事间的沟通也是人际沟通的一种表现，需要遵循相应的原则和要素。如何使团队的合作效能最大化？我们总结出这样一个公式：合作的首要目的是为了高效完成工作。在每一环节中，我们都应思考如何使团队成员间的交往更加顺畅。
作为团队中的一员，如何最大化个人效能？公式告诉我们：团队的最大效能是由团队成员的数量、发展动力以及个人能力相乘得出。在团队环境中，如何提升每个人的能力以及他们的发展动力呢？这需要我们的不断努力和持续思考。