临近春节的电商平台新动态
随着春节的临近，各大电商平台纷纷在社交领域寻求新的突破。1月9日，记者观察到，在淘宝官方APP上，“送礼物”功能已正式上线。
这一功能允许用户在商品详情页点击“送给朋友”，完成下单支付后，通过淘口令、二维码等方式分享给朋友。虽然目前支持这一功能的商品数量不多，但电商平台依旧积极推进此项服务，希望借此吸引用户关注并实现消费增长。
不仅是淘宝，东方甄选APP和微信小店早已启动了“送礼物”功能的运营。这一系列的举动显然是对关于促进消费、扩大内需的积极响应。
2024年经济工作会议强调了“大力提振消费、提高投资效益，全方位扩大国内需求”。而发展委也在为2025年的“两新”加力扩围实施努力。在推动消费品以旧换新的鼓励消费者更新老旧家电、汽车等，进一步促进了绿色智能家电下乡及新能源汽车下乡等活动。
在消费市场逐渐回暖的背景下，电商平台正积极寻找新的增长点。从“十一”黄金周的旅游热到“双十一”“双十二”的购物热潮，再到如今以旧换新的推动，居民的消费信心正在逐步恢复。
电商平台的“送礼”功能可能为其打开一个全新的社交电商场景。年货节期间，淘宝天猫、微信平家纷纷推出了新春礼盒等送礼好物，这无疑为“送礼”功能提供了更多的应用场景。
值得一提的是，电商平台多年来的支付、物流、售前售后等基础能力体系的建设，确保了“送礼”购物的准时送达和良好的用户体验。随着春节等节日的到来，“送礼”功能有望进一步激发用户需求。
关于“送礼”功能的一些细节问题仍需关注。例如，运费险权益在“送礼”功能中无法使用，以及收礼方无法实时得知物流进度等问题。这些问题在现实中可能会给用户带来一些不便。
尽管目前参与“送礼”功能的商家尚不多，但市场已经对其保持了高度关注。多家A股上市公司已经开通或正在测试微信小店的“送礼物”功能。
微信方面对“送礼物”功能的未来充满期待。他们认为，只有品质过硬的商品才能通过社交关系链进行传播，而“送礼物”功能可以有效地提高商品的结算率。通过社交关系的传播和背书，商家可以将商品推广出去。
在流量成本日益增高的背景下，寻找新的流量来源变得尤为重要。微信小店的“送礼物”功能或许能为企业带来新的增长机会。微盟集团在微信团队公布灰测“送礼物”功能后股价大涨，这也反映出资本市场对这一新功能的看好。
对于电商营销来说，“送礼”场景的拓展是提升流量和增量的重要途径。必须通过提供优质的消费经验和内容优势，让“送礼”这件事真正体现其价值。只有这样，情感才能通过礼物更好地传达出去，进一步拓展流量。
品牌在电商平台的布局不仅仅是销量转化，更多的是希望通过各种手段与消费者建立更深的联系。定制化产品与消费者的深度连接正成为品牌发展的重要方向。
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