这几年，地产行业的社群建设蔚然成风。
社群在地产行业中特别流行，尤其在郊区大盘和市区项目中都得到了广泛的应用。阿那亚、麓湖、聚龙小镇等大盘通过社群服务形成了良好的口碑传播，有效提高了老带新的比例。并非所有房企都适合做社群，产品质量、老板或管理层的重视程度、社群的纯粹性等因素都是决定社群成功与否的关键。
那么，为什么大多数地产社群能够做起来呢？成功的地产社群需要哪些成功要素呢？下面我们来详细聊聊。
关于地产社群的优点，我们已经有了充分的讨论，包括老带新占比高、销售溢价、营销成本低、增强业主粘性等。不是所有房企都适合盲目跟风做社群的。
产品质量是打造地产社群的前提。如果产品还未完全建设完成，就盲目跟风搞社群，可能会面临群诉事件的风险。确保产品质量过硬是第一步。
老板或管理层的重视程度也至关重要。在行业内，社群做得好的项目，往往有老板的高度参与。比如阿那亚的老板马寅是社群群主，聚龙小镇的老板从一开始就想着打造一个熟人社会。地产社群前期需要投入大量时间、人力物力，周期长且回报慢，因此需要老板和管理层的坚定支持和参与。
第三，社群的目的是为了提升业主服务，为业主创造美好的生活方式，促进销售只是顺带的事情。目的不纯粹的社群很难取得长远的发展。
那么，如何做好地产社群呢？
一、要有坚定的信念和前期的投入。很多人做社群坚持一段时间看不到效果就放弃了，但真正要做好，坚定的信念和前期笃定的投入是基础。
二、硬件空间打造是社群运营的基础。对于文旅社群和市区项目，需要根据不同的项目体量和业主需求，规划丰富的活动场所和内容。比如阿那亚有海边沙滩、聚龙小镇空间包括日常生活、情感及需求、社区人文等三大空间体系。
三、社群运营与管理需要从开发商主导逐渐过渡到业主主导。这需要建立完善的社系、团队架构和运营机制。比如筛选出活跃度高的明星业主担任群主，制定完善的激励制度等。