《职业资格培训教程》第三版
企业人力资源管理师(二级)
第四章 绩效管理
第一节 绩效考评指标与标准设计概览
第二单元 深入探讨绩效考评标准的设计原理
学习指南
此部分将指导您全面理解并掌握绩效考评标准的基本内涵、主要类型以及设计原则,同时还将介绍绩效考评标准量表的设计方法和考评标准的评分技巧。
知识重点
一、绩效考评指标类型的探讨(常见考评尺度及其应用场景介绍)
二、绩效考评标准设计的基本原则
(一)定量准确的必要性
(二)先进性与合理性的平衡
(三)突出特点的考量
(四)简明扼要的表述
技能训练
一、掌握绩效考评标准量表的设计方法(考评量表的类型及其应用)
(一)名称量表的特性与适用场景(基础入门)
(二)等级量表的比较性特点及使用技巧
(三)等距量表的均等间距设置及实践
(四)比率量表的复杂性与高阶应用
二、熟悉考评指标标准的评分方法