思维回溯:对过往事件进行深度思考与演练。
以下是思维回溯的八个具体环节,它们分别是:①确立目标;②对比结果;③叙述过程;④自我审视;⑤多方提问;⑥提炼规律;⑦案例支持;⑧归档整理。
第一步:确立目标
目标是衡量任务完成情况的重要依据。在回溯时,首先要明确本年度的总体规划,并确保所做之事均服务于此规划。要明确当天的核心任务,特别是最重要的那一个。
第二步:对比结果
对所设目标与实际结果进行对比,寻找其中的差异并进行相应的调整和优化。
仅记录当天的工作结果,不做任何评价。
- 结果与目标一致。
- 结果未达预期。
- 结果超出预期。
- 结果现了新的元素或情况。
- 结果中遗漏了原计划中的内容。
第三步:叙述过程
了解事件的背景信息及各方情况,在确保信息完整的前提下,客观地陈述事件,以获得更全面的视角和解决方案。
将所经历的事情如实陈述,不加入个人观点,仅还原事情的本来面貌,以便从全局角度进行思考。
第四步:自我审视
对所做之事进行深入反思和分析,找出问题所在及取得的成绩,并探索其背后的原因和规律。
分为认知/思维层面的反思和行为/实践层面的反思,分别记录自己的想法和行为实践中的不足。
第五步:多方提问
打破个人思维的局限,通过集体讨论和提问,完善回溯流程和方案。
集思广益,每周进行一次小组讨论和复盘,分享经验教训,避免重复犯错。
第六步:提炼规律
总结出可应用的规律,但需注意这些规律仍需经过多次验证。
针对遇到的问题,思考未来应该如何改进,列出1-建议。
第七步:案例支持
利用具体案例来验证规律的正确性和适用性。
要说明某做法是否合适或合适的原因,是否有相应的案例支持?
第八步:归档整理
将回溯经验或规律整理成文档或书籍等资料,以供后人参考和应用。
无论是前面的四个步骤还是现在的八个环节,思维回溯都是为了帮助我们更好地总结经验、提高工作效率。