初试之际，设备测试呈现出了令人满意的状态，用户在使用中也赞不绝口，感受着其迅捷的网速。
我离开后不久，用户的电话铃声便急促地响起，他们反映网速出现了问题。这使我迅速回返现场。
身处室外，酷暑难耐，然我内心却倍感冰凉。心中暗自思忖，究竟是何处环节出现了差错。
我急切地处理完手头的任务，立刻赶往用户家中。一进门，用户便道出疑虑：“小杨啊，你的网络似乎不太顺畅，即便是千兆的宽带也显得力不从心。”
面对质疑，我并未立即回应。而是首先接入WiFi进行速度测试。数据显示一切正常，千兆宽带，5G通道的速度也达到了约八百的水平。
面对这一异常情况，我稍作等待并邀请用户一同进行测试。他观看着视频，而我则在一旁刷着笔记。
稍后，我起身至室外，点燃了一支烟。然而就在我踏出门的瞬间，用户便急呼：“小杨快过来，又卡了。”这突如其来的状况让我心跳加速。
用户打趣道：“我是不是身上自带信号增强效果？我在的时候网速就快，我不在就卡。”我迅速再次连接WiFi进行测试，发现信号竟然消失了。检查光猫后发现宽带灯也熄灭了。
我立刻察觉到了问题所在——光纤的光衰过大。我迅速插上测光仪，发现数值一直在波动，从-30到-35之间变化。
这表明光纤可能受到了弯曲或挤压。于是，我拿起“红光笔”下楼去检查盒子。
打开盒子后，我发现里面布满了水珠。这使我立刻明白原因——光纤头可能进入了灰尘与水分。
我回想起安装时并未下雨，但离开不久后便开始降雨。看来是雨水太大进入了电信盒子内导致光衰加大。
由于光衰问题叠加了灰尘的干扰，导致了光信号的不稳定。
找到了问题的根源后，接下来的处理就变得简单了。我用抹布擦干了盒子和整个端口盘。
将盒子固定好后，我返回用户家进行最后的测试。测光结果显示为-22，已经恢复了稳定正常。
用户再次测试后表示满意。临走前他好奇地询问我：“是不是真的没有所谓的‘网络加速器’？”
面对他的疑问，我选择了简洁的回答：“我是专业的智慧家庭工程师。”并指了指身上的工牌作为证明。
留下这句话后我便离开了现场。