某日于外演讲,一学员问及:卓越的领导者每日的必务是何?
此非有标准答案,每位卓越的领导者皆有其独特的管理风格。如马云、董明珠、雷军等业界翘楚,各自的方法不尽相同,无可比优劣之分。
但有一点却是真理:卓越的领导者应具备带领团队或企业走向更好明天的能力,同时能赋予下属员工以幸福感与获得感。
针对此话题,我以个人视角分享在职场上观察到的部分优秀领导者的共性特质。
一、注重个人职业形象是优秀领导者的基础要求
在商务礼仪方面,领导者需维持良好的职业形象。
我所认识的优秀领导者,都十分注重仪表仪容。女性领导者会化淡妆以保持形象,男性则注重整洁,定期刮胡子等。
穿着亦是如此,不要求追求名牌的奢华,但至少要达到整洁得体的基本要求。
在我所任职的公司中,曾有一名中层管理者因穿着不当参加正式会议而引发了尴尬。他偏爱休闲着装,而忽视了正式场合的着装要求。在拍照环节,他的着装显得尤为突兀,导致会议方与我公司领导进行了沟通反馈。
领导因此对他进行了批评教育,并在其后续的晋升方面产生了影响。
由此可见,个人职业形象对领导者的职业前景具有重要影响。
二、全局性思考是优秀领导者的工作核心
领导者每日的重要工作之一便是思考。这种思考并非局限于具体事务的解决,而是站在部门、公司乃至整个行业的角度去思考战略性问题。
例如作为人力资源总监,我必须考虑公司整体的人力战略,并推动其与整体战略相匹配。在人力资源的各个模块中,如何将战略有效落地也是我需要思考的问题。
这样的思考虽然涉及全局和宏观层面,无法解决具体细节问题,但对于工作的长期性和方向性至关重要。
领导者应起到引领方向、规划未来的作用,如同船长掌握航向和速度的决定权一般。
我个人养成了一个习惯,即每天提前到公司半小时进行工作规划和战略思考。我会审视近期工作与战略的契合度、团队工作方向是否偏离轨道以及具体策略是否需要调整等。
通过这样的思考习惯,领导者可以不断提升自己的战略思维能力并拓宽自己的视野。
三、培养团队是优秀领导者的职责所在
作为领导者,除了自我管理外,更重要的是管理团队。
一个优秀的领导者每天都要关注团队成员的各类情况。
- 工作绩效: 领导者需监督团队成员的工作绩效并确保工作得以顺利完成。对于自觉性较差的员工和新人应给予必要的指导和跟进。
- 成长学习: 除了完成工作外下属们还期望在工作中获得成长和学习机会。因此领导者需提供必要的帮助和资源支持下属的成长和发展。
- 个人情绪状态: 除了关注下属在工作中的表现外领导者还需要关注他们的生活状态和情绪变化并给予必要的关心和支持。
例如有一次我注意到一位下属遭遇家庭变故后情绪低落。我主动谈话后了解到情况并给予了心理辅导和情感支持。尽管可能无法解决她的实际问题但至少让她感受到了同事的温暖和关怀。