关于保养费用变动的公告
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据网络收集的众多车主反馈信息显示,比亚迪宋、秦、汉等系列混动车型的保养费用普遍出现大幅增长。在如北京、上海、深圳、广州以及杭州等核心城市中,宋、秦系列混动车型的最低保养价格已经从先前的325元提高到现在的485元,涨价幅度达到了令人瞩目的49.2%。甚至部分比亚迪汉混动车型的保养价格已经攀升至500元。
有来自苏州的比亚迪车主在社交平台上发文表示,他的车辆保养费用在短时间内上涨了近60%。令人注意的是,许多车主都反映,在比亚迪调整保养费用之前并未收到任何提前通知。
对此情况,懂车帝联系了比亚迪的400官方客服。客服人员解释说,比亚迪商城对车辆保养价格的调整主要归因于两个方面:一是材料价格的上涨,二是人工费用的增加。特别指出的是,这次价格调整的时间为5月18日至21日期间,用户可以实时登录比亚迪商城查看最新价格。
一位汽车领域的博主“向北不断电”也在其微博上发布了相关信息。他提到,比亚迪的保养商城价格体系已经持续了五年之久,此次进行了重大调整。调整的核心在于“工时费”,因此涨价幅度呈现出一种趋势:一级城市>二级城市>三级城市。相对于纯电车型来说,插混车型的涨价幅度较为显著,但同时也增加了整车的基础检测项目。
当懂车帝进一步与比亚迪官方取得联系时,对方回应说:“为了提供更为优质且持久的售后服务,自6月2日起,比亚迪商城在售的保养服务进行了相应的调整。尽管如此,调整后的价格依然与线下的同品牌相比具有很高的竞争力。具体的保养产品销售价格,请以商城实际展示的价格为准。我们感谢大家长期以来对比亚迪的支持与理解。”
虽然保养费用的调整给车主们带来了一定的经济压力,但比亚迪方面也表示了他们的调整是为了提供更为优质且持久的售后服务。我们期待比亚迪能够在未来继续提供更为合理且透明的价格体系,以满足广大车主的需求。