现今,淘宝、天猫等电商平台内的店铺竞争已达到白热化程度。当用户搜索某一产品时,大量同质化信息涌入眼前,各店铺的产品功能、卖点和视觉体验几乎雷同。在如此环境下,想要吸引消费者的注意,对于商家而言,实属不易。
鉴于消费者的心智空间有限,短时间内抓住用户的眼球并占领其有限的心智是流量制胜的关键。为此,打造差异点成为首要任务。
对于商家而言,店铺调性模糊是最大的痛点。那么,如何找准自身的产品视觉定位,在同质化竞争激烈的格局中找到新的落脚点呢?接下来,我们将逐步解析。
01 消费者人群画像与差异点定位
如何寻找差异点?应从哪些方面进行分析?很多人对此一知半解。若不了解差异点的底层方法论,便难以有效实施。接下来,我们将详细拆解构成差异点分析的三大因素:年龄、地域、生活方式。
以年龄为例,我们将市场主要消费划分为80后、90后和00后,他们各自具有不同的消费特点和优势。再结合地域因素,无论是一二线城市的精明消费者还是下沉市场的价格敏感型消费者,都有其独特的消费习惯和需求。
通过度消费者分析,我们可以得出用户真正需要的差异点。例如,针对80后的品牌忠诚度,可以强化产品的品质和口碑;针对90后的个性需求,可以突出产品的独特设计和个性化功能。
02 结合自身店铺,定义有效差异点
掌握了完整的度消费者分析后,如何从自身产品优势出发定义有效的差异点呢?关键在于区分“有效”与“非有效”差异点。有效的差异点应与产品本身的特点和市场需求相契合。
以某品牌的马桶为例,虽然市场上大多数马桶都强调防臭、静音等卖点,但若产品本身的优势在于防抗污性能,那么将防抗污作为差异点则更为合适。
03 案例拆解,凸显差异点理念
理解了差异点打造的步骤和方法后,仍有商家会问:每个卖家的困境和用户画像本质不同,如何证明这套视觉营销策略能适用于不同类目的商家?这需要我们对实操运用有更深刻的认知。
以女装品牌芊艺为例,通过深入分析该品牌的目标消费人群特征,包括年龄、地域、生活方式等,我们能够寻找到适合该品牌的情感切入点,即“小日子”。这一主题与目标消费者的心理需求产生共鸣,从而提升了品牌的记忆度和销量。
04 总结
新的认知带来新的消费趋势。顺应消费者认知,结合产品优势,定义专属的有效差异点,是商家突破同质化竞争的关键。当前商家最迫切的三个核心需求包括:如何将产品语言转化为消费者语言?如何从同质化策略中抽离出自身产品的落脚点?如何从度的用户画像分析中精准定位有效差异点?
为满足这些需求,商家可直接学习经过实践检验的专业方法,避免自我摸索的时间与精力浪费。例如,我们的《玩转新视觉营销,引爆店铺销量》专栏,提供了一套可复制、易落地的视觉差异化方法论。
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