市场细分是商业策略中不可或缺的一环，这源于消费者和用户需求的多样化。众多因素共同影响着消费者的需求差异，企业在实际操作中通常会综合运用这些因素来细分市场，而非仅依赖单一变量。市场细分主要涉及四类变量，即人口变量、地理变量、心理变量以及行为变量。
一、消费者市场的细分基础
人口因素是市场细分的重要依据。
消费者是企业市场营销活动的核心服务对象。消费者的需求、偏好与人口统计变量紧密相连。人口统计变量易于衡量，相关数据易于获取，因此企业经常以人口统计变量如年龄、性别、收入以及职业与教育等作为市场细分的依据。
对于年龄这一变量，不同年龄段的消费者展现出不同的消费特点，从而形成不同的消费。在市场营销中，我们可以根据年龄结构将消费者市场细分为儿童市场、青年市场、中年市场以及老年市场。例如，青年人与老年人在服饰需求上存在显著差异，青年人偏爱鲜艳、时尚的服饰，而老年人则更倾向于端庄素雅的服饰。移动的“动感地带”品牌就是根据移动通信消费者的年龄细分，特别定位服务于15-25岁的特定年龄。
地理因素也是不可忽视的市场细分基础。
根据消费者所处的地理位置、自然环境，我们可以将整体市场划分为不同的小市场。例如，不同、地区、城市规模、气候、人口密度以及地形地貌都会影响消费者的需求与偏好，进而影响企业的营销策略与措施。
心理因素同样影响着市场的细分。
以购买者所处的社会阶层、生活方式以及个性特点等心理因素为基础进行的市场细分被称为心理细分。这种细分方式能够更深入地理解消费者的内在需求和偏好。
行为因素也是市场细分的重要方面。
根据购买者对产品的了解程度、态度、使用情况以及反应等行为因素，我们可以将消费者划分为不同的，这种行为细分能更直接地反映消费者的需求差异。许多人认为，这种细分方式能够更准确地把握消费者的行为模式和消费习惯。