公众号“质量讲学堂”致力于提供全面的质量学习资源，特设了诸多免费学习栏目。
一、免费学习栏目概览
- 答疑解惑——解答您在质量方面的疑惑。
- 看图学质量——通过图像直观学习质量知识。
- 质量体系审核——指导您如何进行质量体系的审核。
- 质量基础知识——掌握质量管理的必备知识。
- 质量练习——提供供您练习巩固。
- 质量术语讲解——详细解释质量相关术语。
- 质量管理工具（包含五大核心工具等）——学习并掌握有效的质量管理工具。
二、作业指导书介绍
1. SOP（Standard Operation Procedure）
SOP是标准作业程序的简称，它通过统一格式详细描述某一事件的操作步骤和要求，旨在规范和指导日常工作。其精髓在于将细节进行量化，以便更清晰地传达操作要点。
SOP通常用于生产过程中的作业指导，如装配工序、点胶工序等，以文件形式明确作业员的操作步骤和注意事项。
2. WI（Working Instruction）
WI是工作指引文件的简称，主要用于指导特定过程或事物的技术细节。它详细描述了某个具体过程的操作步骤和要求，是对程序文件的补充或具体化。
WI可能涉及非生产作业岗位的工作指引，如仓库管理、危化品存放、文件销毁等管理办法。
三、SOP与WI的理解与比较
尽管网上有详尽的解释和区分，但在国内企业的实际工作中，SOP和WI的区分并不严格。从我的工作经验来看，两者在很多情况下可以互为补充，甚至可以视为相近或相似的概念。
在实际应用中，WI与SOP有相似之处，均侧重于指导操作和工作的执行。SOP更侧重于生产过程中的作业指导，而WI则更广泛地应用于非生产性的工作指引。