导言：在职场中，无节制的自由并非是提升员工积极性的良方，反而可能引发混乱，而稳固的基础考核则是企业稳健发展的基石。
近来，一位私营企业主频繁发来消息，透露出他心头的焦灼。他的公司多年前专注于提供装修服务，凭借良好的人脉和专业的服务质量，公司业绩蒸蒸日上。
这位企业主素来以慷慨和善待员工著称。如今他的公司却似乎步入了困境。面对我的询问，他是否在管理上遇到了问题，他坚决否认了这一点，并分享了他所采用的新型“人性化管理模式”。
该管理模式提供超出行业平均水平的薪资待遇、弹性工作时间、时常的福利以及宽松的业绩考核。企业主以此为傲，认为这为员工打造了一个宽松的工作环境，旨在激发员工的创新意识和工作激情。
从我看来，这种“人性化管理模式”可能会对公司带来潜在的风险。正如一位作家所言，这种模式表面上看起来极具吸引力。企业主或许憧憬着如同Google般的自由氛围，期望办公室内充满活力，员工们思维碰撞，从而推动企业不断前进。
但现实却往往并非如此。这种高度自由和宽松的表象下，隐藏着不平等和不合理。那么，这种“人性化”的管理方式究竟存在哪些问题呢？
人性化管理不等于无序放纵
在相似的宽松环境中，那些不努力工作的员工与努力工作的员工享受着同样的高回报，且无需面临被淘汰的风险。
员工们会想：“既然努力工作与混日子都能获得相同的回报，那么我们努力工作的意义何在？”这就是该企业所面临的问题之一。仅仅依靠无差别的宽松来提高员工积极性的人性化管理方式是行不通的。
过于宽松的环境也降低了员工的不良行为成本。宽松的考勤和工作时间制度让员工的出勤变得不规律，甚至有销售员工以拜访客户为借口长时间缺席。更严重的是，一些员工利用公司的资源从事私人活动。
这种“人性化管理”模式如果不加以适当调整，公司的危机将不可避免。
我认为，上述企业主所实施的人性化管理并非真正的人性化。因为人性化管理应当基于对人性的深入理解。虽然自由和宽松是人性的一部分，但这种管理方式忽视了人性的自私和无序的一面。
虽然每个人都向往自由和宽松，但这种向往应当建立在一定的制度约束基础上。没有制度的约束，自由就变得毫无意义。在职场中，无约束的自由不仅不会促进创意的产生和员工积极性的提高，反而会导致混乱。
即便是像Google这样倡导宽松自由的公司，他们也有一套基本考核制度，并要求员工严格遵守。
人性化管理并非意味着放任自流。
先立规矩，再谈人性
那么，什么是真正合理的人性化管理呢？企业管理者应如何实施合理的人性化管理以提高企业效率？
1. 制度先行
所有的人性化管理都应建立在健全、完善的制度基础上。首先确立制度，然后再谈人性化管理。这一点是毫无疑问的。基本制度是公司正常运转和盈利的基石。
2. 用制度弥补人性弱点
在团队中，我们不能期待员工展现出人性中所有的真善美。大多数员工作为普通人，都会有懈怠、缺乏动力和无心劳动的时候。有了基本的制度才能弥补这些由于人的普遍弱点可能产生的漏洞。
3. 以人性促进企业发展
在拥有完善的制度和员工执行的前提下，人性化管理才能发挥其不可替代的作用。这时，熟悉人性的管理者需要根据员工的不同特点制定出最合适的方案。
在真正的人性化管理下，每个员工的优点和特长都能得到发展。这也是为什么在一些实行人性化管理的团队中，人才辈出的原因。
我建议这位企业主采取以下措施：
坚定地抛弃自由宽松的理念。强调并完善公司的基本制度。待公司发展盈利后，再逐步实施人性化管理。
管理者们请记住：放任自流的人性化管理最终只会毁掉一个公司。