面对无情，企业皆需砥砺前行，锤炼其生存与成长的能力。随着得到有效控制，社会逐渐迈入后时代。人力资源部门应把握契机，对企业管理体系进行复盘与查缺补漏，以推动企业持续健康发展。在过去的2020年及即将到来的2021年，如何让公司人力资源工作硕果累累，彰显人力资源价值，是每位人力资源工作者所关注的焦点。
如何进行年度人才盘点，如何有效调整人力配置，以达到人岗匹配并合理控制成本？如何为新一年的人力资源工作规划布局，使其工作效果更为显著？这些都是我们需要深入探讨的问题。
通过多年实践经验，我整理了年度人才盘点的流程、工具与方法，希望能为2021年人力资源工作提供有益的助力。
一、人才盘点的定义
人才盘点，亦称全面人才评价，旨在通过对人才的系统化评估，实现人与的最佳匹配。它包括明确架构与岗位的演变趋势、员工能力水平的评定、以及员工潜能的挖掘，确保合适的人在合适的岗位上。简单来说，这是一套评估内部人才数量与质量，并确保拥有足够的高质量人才的工作流程。
二、人才盘点的步骤
第1步：确立标准
首要任务是明确的未来架构需求，包括岗位设计、职责分配。确定企业发展中急需的人才类型。需明确“人才”的企业评价标准，即哪些员工可被视为满足特定标准的人才。
第2步：盘点数量与结构
通过数学模型计算各岗位的人才数量差距，如某岗位的人才数量差距等于目标人数减去在岗人数等。要清晰统计人才的结构，如年龄分布、学历背景、司龄长短、各职位占比等。
第3步：评估绩效与能力
绩效盘点基于公司的绩效考核标准进行。能力盘点则采用360度反馈方法，前提是先设定能力的评估标准。此阶段重点在于利用有效数据帮助员工提升自我发展意识，并客观全面地看待反馈信息，以发现能力差距并制定个人发展计划。
完成上述步骤后，即可绘制人才盘点九宫格。
第4步：潜力盘点与校准会议
潜力盘点需要专业能力，可借助在线测评方式高效完成，如管理潜质、人格测验、价值观测评等。对于关键岗位人才，可增加评价中心技术如无领导小组讨论等。建议此部分工作委托给专业公司进行。校准会议则是对前述步骤的结果进行整合与调整。
第5步：制定发展计划
根据盘点结果制定人才获取、发展、保留的相关策略或计划。特别是对于关键岗位人才，还需协助其制定个人发展计划（IDP）。这些将为人力资源的长期规划奠定基础。