团队管理培训课程视频内容概览:
余教授的《如何打造高绩效团队》培训课程,共包含七大集锦。
第一集:领导力下的团队管理启航
余教授深入解析如何有效管理下属,其中包括对员工的重要性的强调,对经理角色的清晰认识,顾客、员工与经理之间的关系平衡,并透过东京迪斯尼乐园的案例讲述员工培训的重要性。
第二集:塑造经理威之道
余教授详解经理人如何塑造自身权威,内容涵盖:机遇识别、特质的养成、权力的基石、诚实的重要性,以及如何负起责任和培养自信。
第三集:团队意识的培养与强化
余教授讲解了强化团队意识的要点,包括团队构成的三个关键条件,以及中外团队建设的成功案例。
第四集:团队精神的培养与践行
教授深入浅出地讲解了从小培养团队精神的重要性,以及经理人如何以身作则,并辅以相关案例分析。
第五集:顾客为中心的思考模式
余教授探讨了如何将思考力聚焦于顾客,包括理解顾客的想法和需求,以及如何把这种思考力转化为实际行动。
第六集:决策的艺术与智慧
教授详细介绍了决策的前奏,区分重要与紧急事务的技巧,以及如何平衡效果与效率,从而做出明智的决策。
第七集:人才选拔与执行力落实
本讲聚焦于如何选好人并确保其执行力的落实,包括对意愿与能力的评估,谁是最合适的人,以及授权人的经验分享。
第八集:企业文化——看不见的驱动力
余教授详述了企业文化的内涵及其重要性,包括文化与口号的区别,企业文化的核心价值,以及企业文化实际上是创始人的哲学体现。
第九集:企业文化测评与文化主次之分
本讲主要介绍了企业文化测评的关键特征,区分主文化和次文化,以及强文化和弱文化的差异和影响。
第十集:成功指标:IQ、EQ与AQ
余教授详细解释了AQ(逆境商数)的概念及其与IQ(智商)和EQ(情商)的关系,并探讨了逆境如何帮助个人生存和成长。
第十一集:压力管理与授信程序
教授讲解了逆境的不同程度及相应的应对策略,职业压力的指标,以及舒缓压力的有效方法。
第十二集:自我减压与逆境抵抗
本讲主要聚焦于修身养性、调整身心等自我减压方法,以增强个体在逆境中的抵抗力。