在实施任何公共关系活动之前,我们应当具有一种深刻的认识:活动的和策划是一项不容疏忽的严谨工作。其重要程度体现在,每一次经过精心策划的活动都可能在大众传播媒介或公众视野中展现。一旦工作出现漏洞,它将以极快的速度传播开来,给带来难以消除的负面影响。
在策划公共关系活动时,方需高度重视活动的每一个环节。为此,应成立专业的领导团队,确保有充足的经费支持活动的实施,并对相关人员进行专业培训。进行必要的排演和全面协调各方关系的筹划也是必不可少的步骤。每个环节都需深思熟虑,尤其是那些看似微小却至关重要的细节,绝不能有丝毫的疏忽,否则都可能成为活动失败的。
正如前文所强调的,对于较为重要的公共关系活动,我们必须确保活动内容的准确性、正确性,甚至是精确性。不容许有重大疏漏,否则后果将难以预料。在追求正确性的我们还应对基础数据进行核对,保证各方面数据的沟通准确无误,同时考虑到变化范围、相关人员的职责明确以及时间的掌控和突发事变的应对策略等。
策划公关活动必须细致入微,绝不能粗枝大叶。古人所说的“失之毫厘,谬之千里”,在军事上是这样,在策划大型公共关系活动时更是如此。一个周密的计划是确保公关活动顺利进行的基石。这要求我们既要为前期工作做好预热,又要为活动铺设伏笔;既要掌握活动的整体节奏,又要确保活动收尾时留下深刻印象。每一阶段活动的细节设计都需精心考虑,这也体现了策划工作的难度与艰辛。
若没有周密的活动安排,那么要实现活动的预期效果几乎是一句空谈。公关策划常被称作公关计划,因为这项工作本质上就是对活动的全面规划。无论活动多么精彩、设计多么巧妙,如果准备工作不充分,程序出现混乱或遭遇意外情况,那么结果将令人失望。